ゲーム中に賭けカウンターがぶら下がっていましたが、減っていないことに気づきました。カウンターは1,652ユーロで止まりました。私はしばらくゲームを続けました。ボーナスを得るために必要なすべての賭けをしたと思います。しかし、カウンターは機能しませんでした。私が立ち止まったとき、私はオンラインチャットで問題について書きました。チャット担当者は、問題はすぐに修正されると答えました。その後、ボーナス条件を満たしていないため、カジノは私の€4,563の勝利をキャンセルしました。カジノのウェブサイトのエラーにより、勝利はキャンセルされました。これは私のせいではありません、私はゲームを終了したかったです。
During the game, the wager counter hung, I noticed that it does not decrease. The counter stopped at 1,652 euros. I continued the game for some time. I guess, I made all the necessary bets to get a bonus. But the counter did not work. When I stopped, I wrote about the problem in online chat. The chat officer replied that the problem would be fixed soon. After that casino cancelled my €4,563 win because I allegedly didn't meet the bonus terms. An error on the casino website led to the cancellation of the win. This is not my fault, I wanted to finish the game.
