1年前原文翻訳文
この会社での私の経験は、よく言っても困難で、入金は簡単ですが、引き出すのはまったくの悪夢でした。検証プロセスを実行するのは、せいぜい苦痛でイライラするものです。必要な書類がすべて揃っているのにまだ承認されていない場合、彼らはこれが足りないと言い、ライブチャットに話します。そこでは、同じ3人がまったく助けてくれませんが、ただ助けてくれるだけです質問に関係のない情報をコピーして貼り付けると、ボットからさらに個性を引き出すことができます。明らかに財政はまだ検討中だが、どれくらいの時間がかかるかは誰にも分からない。だから、しっかり座ってください！非常に残念な経験でしたが、なぜ海外のオンラインギャンブルサイトについて常に懐疑的でしたか！サイトとプラットフォーム自体は悪くありませんが、最も重要であるはずの資金の移動に関する中心的なプロセスには、何らかの深刻な改善が必要です。また、顧客ケア チームも、実際に顧客をサポートできる体制を強化する必要があります。私はサポートチームにメールを送っていますが、彼らも非常に遅いです..:: それまでは確認されるまで待ち続けます!こんなに負けた後でもダムの賞金を受け取ることができます..
- 貧弱なカスタマーケア
- 検証プロセスが難しい
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Skycrown Casino
1年前
親愛なる博愛主義者の皆様
皆様が直面した課題についてお聞きし、申し訳ございません。私たちは、特に出金と確認に関して、よりスムーズなエクスペリエンスを真に目指しています。改善すべき領域を明らかにするには、皆様からのフィードバックが不可欠です。
私たちは、検証プロセスやカスタマー サポートの対応の遅れに関するご不満を理解しています。ご安心ください。お客様の懸念は真剣に受け止めており、効率性と応答性を高めるためにこれらのプロセスを合理化するよう積極的に取り組んでいます。
サポートが必要な具体的な問題がある場合、または保留中の検証の問題がある場合は、弊社のカスタマー サポート チームに直接お問い合わせください。お客様の状況は、当社が迅速に解決するための優先事項となります。
現時点では、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。私たちの目標は、今後もお客様にさらにポジティブな体験を提供することです。ご意見ありがとうございます;これらの問題に対処し、サービスを向上させることが私たちにとって非常に重要です。
よろしくお願いします、
スカイクラウンカジノチーム
皆様が直面した課題についてお聞きし、申し訳ございません。私たちは、特に出金と確認に関して、よりスムーズなエクスペリエンスを真に目指しています。改善すべき領域を明らかにするには、皆様からのフィードバックが不可欠です。
私たちは、検証プロセスやカスタマー サポートの対応の遅れに関するご不満を理解しています。ご安心ください。お客様の懸念は真剣に受け止めており、効率性と応答性を高めるためにこれらのプロセスを合理化するよう積極的に取り組んでいます。
サポートが必要な具体的な問題がある場合、または保留中の検証の問題がある場合は、弊社のカスタマー サポート チームに直接お問い合わせください。お客様の状況は、当社が迅速に解決するための優先事項となります。
現時点では、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。私たちの目標は、今後もお客様にさらにポジティブな体験を提供することです。ご意見ありがとうございます;これらの問題に対処し、サービスを向上させることが私たちにとって非常に重要です。
よろしくお願いします、
スカイクラウンカジノチーム
