3週間前に2900ポンドを勝ち取りました。確認のためにIDを送るよう求められ、銀行カードの公共料金請求書と銀行取引明細書のパスポート画像を送りました。審査まで72時間待ってから、本当に支払いの証明を求める別のメールが届くと言われ続けています。これは彼らによって何かが行われたのですが、私は信頼できるアカウントを持っていないので、PDF形式で証拠を提供していない声明を取得しようとして何日も費やしたので、今スクリーンショットを撮りました、PDFにはさらに72時間かかる必要があり、署名する必要があると言われました最大38ポンドの完全なティアサブスクリプションで、PDF形式で作成して文書として送信するのは非常に不公平です、私はクリスマスライブのためにこのお金に頼っています 週に2回ほどキラットの作品があり、終わるまで待っているように感じます営業日のみ返信に72時間かかるとのことなので、月曜日まで待たなければならないのですが、本人確認書類と資金証明書類には自分しかアクセスできないので、なぜそんなに時間がかかるのかわかりません。彼らは支払いたくないのと同じです。あらゆるフープを飛び越えましたが、まだ返信がありません....ロトランドがこれを読んでいる場合は、この問題を解決し、引き出しを処理するために私に連絡していただけますか。
I won £2900 3 weeks ago iv been asked to send id in for verification wich I have iv sent passport image of bank card utility bill and bank statement I keep getting told wait 72 hours for review then get another email asking for proof of truatly payment wich is something done thro them I don't have a trustly account so iv spent days tryna get a statement they don't offer proof in pdf format so screenshotted it now I'm told after another 72 hours needs be by pdf had to sign up to a full tear subscription for £38, to get it done by pdf form and send in as a document its so unfair I'm relying on this money for Christmas live chelat works about 2 times a week and I feel they wait till end of the week so they can say 72 hours only on working days for a reply so then you have to wait till Monday the proof of id verification and proof of funds can only be accessed by myself so I have no idea why they are taking so long it's as tho they don't want to pay out.. jumped through every hoop and still no reply........if lottoland read this can you please contact me to resolve this issue and process my withdrawal.