今日、このカジノのアカウントを閉鎖しました!入金にボーナスを使ったことは一度もありません。これまでは自分のお金でプレイしてきましたが、あまり成功していないと言わざるを得ません。なぜなら、100ユーロを入金してから20分後、数回入金してもプレイできないからです。賞金0ユーロで出ることが何度かありました! ええ、それも含みます。運がなかったんです!でも、どうして今までなかったの!? ちょっと変ですね!今日は125回のフリースピンを獲得して160ユーロ勝ちました。素晴らしい!!😁😁 でも、勝った金額でプレイするには、お金を払わなければなりません。ええ、払いました!支払った後、10分後に寝てしまい、プレイできませんでした!! サポートには、再度入金してボーナスマネーが160ユーロの場合のみプレイを続けられると書かれていました。その後、7400ユーロをスピンすればクレジットされるそうです!! では、ボーナスは何のためにあるのですか?? その後は誰が支払うのですか?
I closed my account at this Casino today! I've never used a bonus for deposits, so far I've played with my own money, let's say not with much success because I can't even play after several deposits because after 20 minutes of depositing €100, I've been out several times with €0 winnings! ok that's included, I had no luck! but how never!? a bit strange! today I got 125 free spins and I won €160, great!!😁😁 but in order to be able to play with the amount I won, I have to pay, ok I did that! after what I paid, I fell asleep after 10 minutes and couldn't play!! the support wrote that I can only continue playing if I deposit again and my bonus money is €160, then they will credit me if I spin €7400!! then what is the bonus for?? who will pay after that?
こんにちは!
ご意見ありがとうございます。あなたがおっしゃっているボーナスには、実際の残高からのみ賭けるオプションがあります。この情報はチャットで提供されました。このボーナスは実際の残高のゲームに追加されるもので、勝利を制限せず、いつでもキャンセルして資金を引き出す機会を提供します。ボーナスが実際の残高から賭けられた場合、ボーナス額は実際のアカウントに転送されます。このボーナスがあなたに適していないことをお詫び申し上げますが、あなたはそれを拒否することもできました。
Hello!
Thank you for your feedback. The bonus you are talking about has a wagering option only from the real balance, this information was provided to you in chat. This bonus is an addition to the game on the real balance, as it does not limit you in winning and gives the opportunity to cancel it and withdraw your funds at any time. If the bonus is wagered from the real balance, the bonus amount will simply be transferred to your real account. We are sorry that this bonus was not suitable for you, however, you could have declined it.