認証され、出金が承認されたと言われた後も、私はまだ待っています。おそらく私が 8K を獲得し、24 時間ごとに 3K しか出金できないため、彼らは私に支払わないというさまざまな言い訳を考え出します。ただ待って、良いカジノかどうかを確認するつもりです 🤷♀️ 賞金を獲得したら、レビューを更新します!
***2024 年 3 月 6 日時点の更新
SMOKACE カジノからの出金や新しいアップデートはまだありません!!!!待っている間に大きな勝利を 2 つ獲得し、待っていても何もなかったため、賞金の多くを戻しました。これは、私が正常に認証され、出金のためのさらなる認証手続きは必要ないと彼らが明らかにした後の話ですが、現在 9 日間待っています。私のお金、彼らは私の保留中の出金のうちの2つを2回キャンセルしましたが、私は再び出金しなければなりませんでした。そしてゲームプロバイダーを待っていると言われましたが、おいおい、ゲームプレイ/ベットの20分未満を確認するには9日かかりますか?小切手は何日も前に清算されていることを保証しており、残高を使い切ってほしいだけです。そうすれば、もう大丈夫と言われます!!!
After I was verified and told approved for withdrawals, I'm still waiting, they keep coming up with different excuses as to not pay me probably because I won 8K and I'm only allowed to withdraw 3K every 24hrs.. I guess I am just going to wait & see if they are a good casino or not 🤷♀️ if I get my winnings I will update my review!
***UPDATE AS OF MARCH 6TH 2024
STILL NO WITHDRAWAL OR ANY NEW UPDATES FROM SMOKACE CASINO!!!! IVE HIT TWO BIG WINS WHILE WAITING & PUT ALOT OF MY WIN BACK IN SINCE WAITING AND STILL NOTHING, THIS IS AFTER THE FACT THEY CLARIFIED I WAS SUCCESSFULLY VERIFIED AND DID NOT NEED ANY FURTHER VERIFICATION PROCEDURES TO WITHDRAW BUT HAVE NOW BEEN WAITING 9 DAYS FOR MY MONEY, THEY HAVE CANCELED TWO OF MY PENDING WITHDRAWALS TWICE NOW WHICH I HAD TO WITHDRAW AGAIN, AND BEEN TOLD THEY ARE WAITING ON THE GAME PROVIDER, BUT COME ON, 9 DAYS TO CHECK LESS THEN 20 MINS OF GAMEPLAY/BETS??? GUARANTEED THE CHECK HAS BEEN CLEARED DAYS AGO & THEY JUST WANT ME TO PLAY OUT MY BALANCE THEN THEY WILL TELL ME IM GOOD TO GO!!!
cpina5216 様
私たちのカジノチームがあなたのケースを詳細に検討しました。
お客様のゲーム セッションがプロバイダーへの追加小切手に転送され、カジノ アカウントにリンクされているメール アドレスに 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 に通知されたことをお知らせします。
以下のルールに従って、お客様のアカウントへの追加小切手が行われることをお知らせいたします。
2.4.1 財務部門は追加の検証のために出金リクエストの処理を遅らせる可能性があります。
プロバイダーによるゲーム セッションの確認は標準的な手順であり、3 ~ 14 日かかります。
残念ながら、カジノは、ゲーム プロバイダーがゲーム セッションをチェックする速度に影響を与えることはできません。
プロバイダーによってゲーム セッションが確認されるとすぐに電子メール通知が届き、支払いはカジノの財務部門の規定に従って処理されます。
また、カジノでは 4,000 を超えるスロットがアクティブ ボーナスでプレイできることもお知らせします。あなたの好みに合ったゲームをお選びいただけると確信しています。
ご不便をおかけして申し訳ございません。またお会いできるのを楽しみにしています。
ご質問や問題がある場合は、24 時間年中無休のライブチャットまたは電子メールでお問い合わせください。 support@smokace.com
いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
Dear cpina5216,
Our casino team has reviewed your case in detail.
We inform you that your gaming session was transferred to an additional check to the provider, of which you were notified 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 at your email address linked to your casino account.
We would like to inform you that an additional check to your account is made according to the following rules:
2.4.1 The finance department may delay the processing of a withdrawal request due to additional verification.
Checking the gaming session by the provider is a standard procedure and takes from 3 to 14 days.
Unfortunately, the casino cannot influence the speed at which the gaming provider checks your gaming session.
As soon as your gaming session is checked by the provider, you will receive an email notification and your payments will be processed according to the regulations of the casino's financial department.
We would also like to inform you that more than 4,000 slots are available to you to play with an active bonus in our casino. We are confident that you will be able to choose a game to suit your taste.
We appreciate your patience and hope to see you again!
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com
We are always happy to help you.