彼らは、プレイするためにお金を受け取ることに何の問題もありません。ティアシステムはでたらめです。ランクを上げるには数千ドルを入金する必要があり、トップティアに到達すると報酬が取り上げられます。
最高レベルに到達したところ、デイリーボーナスが常に利用可能であるにもかかわらず、入金ボーナスの提供が停止されました。カスタマーサービスと何度もやり取りした後、彼らは私が熟練したプレイヤーであると言いましたが、私のアカウントはそうではありませんでした。その後、彼らは私が熟練していないと言い、ボーナスが正しく有効化されなかったため、私にボーナスを付与できなかったことを申し訳なく思いました。
しばらくすると、無料の入金スピンさえ拒否され、彼らの言い訳は私が熟練したプレーヤーであるというものでした。私のアカウントにスクリーンショットがなかったことを示したところ、彼らは私が少し熟練していると主張し、ボーナスがないことを主張しました。
そして、私が通知を受け取ったことがないと言ったら、彼らはそれが完全に熟練していないからだと主張しました。
つまり、最高レベルに到達するために何ヶ月も費やした旅は、特典がすべて取り消されたため、莫大なお金の無駄になってしまったのです。
参考までに、私が引き出したのは預けた金額の4分の1未満です。
They have no problem accepting your money to play. The tier system is bull. You have to deposit several thousand dollars to rank up and when you hit the top tier they're gonna take away the rewards.
I got to the highest tier and they stopped providing any deposit bonus, despite the allegedly always available daily bonuses. After much back and forth with customer service they said I was a skilled player, my account showed different. They then said I wasn't and they were sorry that they couldn't give me my bonus because it didn't activate properly.
After a while of this I was denied even the free deposit spins and their excuse was I was a skilled player. When shown screenshots that my account didn't say that they claimed I was slightly skilled which means no bonus.
And when I said I never got a notification they claimed because it's not fully skilled.
So my months long journey to achieve the highest tier was a huge waste of money as they took all the perks away.
For reference I withdrew less than a quarter of the amount deposited.