ウェブサイトとデザインは全体的に良いです。ゲームの選択も良いです。しかし、勝ち金を出金したい場合、時間がかかります。奇妙なポリシーがあり、一度に500ユーロの3倍しかリクエストできませんが、毎日500ユーロしか処理されません。私の場合、出金は2024年5月22日から保留中です。それでは、すべての資金がいつになるのでしょうか?ハイロールでプレイすることはできますが、大勝ちした場合は、すべてを受け取るまでに数か月かかります。カジノとしては非常に悪い戦略です! +1 Snatchは、出金に関する独自の利用規約を遵守していません。500ユーロ。したがって、私のレビューに返信された内容は真実ではありません。
The website and the design overall is good. Also good selection of games. However if you want to withdraw your winning it takes ages. They have an odd policy, they only allow you to request 3 times EUR 500 at once, however they only process EUR 500 only on daily basis. In my case my withdrawals pending since 22/05/2024. How long gonna take all my funds then? They allow you play high roll, however if you win big it will take months to receive everything. Very bad strategy for a casino! +1 Snatch simply does not keep their own terms and conditions regarding withdrawals, EUR 500. So its not true what they replied to my review.
oliviermagical様、
ご意見ありがとうございます。弊社のウェブサイトのデザインとゲームの選択にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、引き出し手続きにご満足いただけなかったことを残念に思います。
出金限度額と処理時間に関するご懸念は理解しております。このポリシーは、セキュリティと規制要件の遵守を確保するために制定されています。これによりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。また、このプロセスがご迷惑をおかけする可能性があることを承知しております。
さらにご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
よろしくお願いします、
スナッチカジノ
Dear oliviermagical,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciate our website design and game selection. However, we regret to learn about your dissatisfaction with our withdrawal process.
We understand your concern regarding the withdrawal limits and processing times. This policy is in place to ensure security and compliance with regulatory requirements.We apologize for any inconvenience this may have caused and acknowledge that this process can be frustrating.
If you have any further concerns or need assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Best regards,
Snatch Casino