最近 betnuvo に参加しました。アカウントを確認し、ボーナス賭けをしましたが、制限されたゲームをプレイしたことに気づきませんでした。£300 の資金を 11 回ほど出金しようとして毎回拒否された後にこのことに気付きました。最終的に返信メールが届き、制限されたゲームをプレイしたため、制限されたゲームをプレイする前の金額である £167.10 に戻されたとのことでした。その後、ボーナスと入金を賭ける必要があると言われ、それを実行しました。ボーナス賭けが制限されていないゲームでプレイしました。それ以来、£470 を出金しようとしましたが、拒否され続けています。このサイトは何かおかしいです。サポートにメールするようにと言われるだけのオンライン チャットがあります。メールを送信すると、返信を何日も待つことになります。今、ライブ チャットでは、賭けたというメールを受け取るはずだったと言っています。受け取っていませんが、アカウントには賭けたと表示されています。
I joined betnuvo recently. I verified my account, played the bonus wagering not realising that I had played a restricted game. Finding this out after trying to withdraw funds of £300 around 11 times and everytime it getting rejected. They finally emailed me back to say it was because I played restricted games so they took my balance back to £167.10 as this was the amount I had before playing the restricted game. They then told me I had to wager the bonus and deposit, which I have now done. Played on a game that wasn't listed as restricted for bonus wagering. I have since tried withdrawing £470 which now keeps getting rejected. Something is off about this site. There's online chat who just tell you to email the support. When you email you are waiting days for a reply. Now the live chat are saying I should've recieved a email saying I have wagered it. Which I haven't but on my account it said I had.