私はBetspinoとLala.betで大金を失ったため、2024年5月27日にCasbit Group NVと返金契約を締結しました。現在は8月27日ですが、まだ何も受け取っていません。すべての通信(メール、WhatsApp、Telegram)は13週間無視されています。
誰も応答せず、ただ署名しただけで、契約を無視しました。このせいで私はストレスや憂鬱などを感じています。もうどうしたらいいのかわかりません。Betspino は気にも留めず、チャットを開くたびに閉じられ、VIP マネージャーは私の番号をブロックしました。
サポート チームは私のリクエストを 50 回以上 VIP マネージャーに転送しましたが、マネージャーはそれを無視しました。これは意図的に行われています。
Betspino がこれを読んで、実際の回答なしで AI 生成の応答を返すが、その後何も起こらないことはわかっています。
I signed a refund agreement on May 27 2024 with Casbit Group N.V. because i lost huge on Betspino and Lala.bet. Right now it's August 27 and have not received anything yet. All communication (email, WhatsApp, Telegram) is being ignored for 13 weeks.
Nobody is responding and they just signed and then ignored the agreement. This has caused me so much stress, depression and more. I don't know what to do anymore. Betspino does not care, closed the chat every time that i open it and my VIP manager even blocked my number.
The support team has forwarded my request for more then 50 times to my VIP manager which he has ignored. It's being done on purpose.
I know that Betspino is going to read this, then they give a AI generated response without a real answer and then nothing happens.