1週間前原文翻訳文
このカジノはあまり良くありません。Legacy of Dead をプレイして、フリースピンですべてのシンボルを獲得し、0.5 ユーロの賭けで 23000 コインを獲得しました。このスロットでこれまでで最高の勝利です。サポートに問い合わせると、「入金したボーナスやフリースピンからの賞金の引き出しには制限はありません」と言われました。
そこで私は確認のためにもう一度彼女に尋ねました。「では、これを賭けたら、賭けた後に残ったお金は引き出せるのですか？」
彼女は「その通りです :)」と答えます
それからボーナスの45倍を賭けましたが、それが完了するとすぐに（長い時間）、602ユーロがアカウントから消え、Legacy of Deadでの素晴らしい勝利から354ユーロが残りました😡私は奪われたと感じました。その後、再びチャットに入り、彼女が確認する必要があると言って長い間待った後（前に私に言った人と同じ人ではありません）、彼女はボーナスでの最大キャッシュアウトは10倍だと言いました。これはアマチュアスタイルであり、ここでプレイしないことをお勧めします。今は2024年です。プレイヤーがこのような行動や嘘、偽のライセンスを容認する必要はありません。
「インターネットと同じくらい速い出金」があると主張していますが、それは間違いです。確認後も 24 時間待ちます。2024 年の基準に達していません。
ここでもっとプレイした後、レビューを編集しました。彼らはとても醜く、「VIP サポート」からメールを送ってきて、2 日間放置されていた 200 ユーロの引き出しをキャンセルするように仕向けました。とても非専門的で、私は今から彼らのビジネスを潰します。私はとても愚かですが、これがカジノ スタッフの本当の態度だと想像してください。醜いです。
そこで私は確認のためにもう一度彼女に尋ねました。「では、これを賭けたら、賭けた後に残ったお金は引き出せるのですか？」
彼女は「その通りです :)」と答えます
それからボーナスの45倍を賭けましたが、それが完了するとすぐに（長い時間）、602ユーロがアカウントから消え、Legacy of Deadでの素晴らしい勝利から354ユーロが残りました😡私は奪われたと感じました。その後、再びチャットに入り、彼女が確認する必要があると言って長い間待った後（前に私に言った人と同じ人ではありません）、彼女はボーナスでの最大キャッシュアウトは10倍だと言いました。これはアマチュアスタイルであり、ここでプレイしないことをお勧めします。今は2024年です。プレイヤーがこのような行動や嘘、偽のライセンスを容認する必要はありません。
「インターネットと同じくらい速い出金」があると主張していますが、それは間違いです。確認後も 24 時間待ちます。2024 年の基準に達していません。
ここでもっとプレイした後、レビューを編集しました。彼らはとても醜く、「VIP サポート」からメールを送ってきて、2 日間放置されていた 200 ユーロの引き出しをキャンセルするように仕向けました。とても非専門的で、私は今から彼らのビジネスを潰します。私はとても愚かですが、これがカジノ スタッフの本当の態度だと想像してください。醜いです。
- 多くのプロバイダー
- チャットサポート
- ボーナスは多数ありますが、出金限度額は10倍なので注意してください。
- ボーナスの最大出金額は入金額の10倍です
- 引き出し時間が非常に遅く、GMT 9-18 で、週末は休業です。即時引き出しができると主張しています...
- 多くのスロットの RTP は低く、PlayNGo では 94%、その他多くのスロットでは 92% です。
自動翻訳：
Winshark Casino
1ヶ月前
レイマン様
詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。Winshark Casino でのご体験がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。このような状況がいかに苛立たしいことであったかは承知しております。ご指摘いただいた点については、できる限り透明性をもって対処させていただきたいと考えております。
まず、ボーナス条件に関するサポートチームのコミュニケーションにより混乱が生じたことをお詫び申し上げます。当社は明確な情報提供を目指しておりますが、ボーナスの出金限度額について誤解があったようです。明確にするために、当社の一般的なボーナス条件についてご説明します。10. 入金ボーナスおよびフリースピンからの賞金の出金は、入金額の 10 倍に制限されています。チャットセッション中にこの点が効果的に伝えられなかった場合は残念に思います。今後はサポートエージェントがより一貫性のある正確な情報を提供できるよう、社内でこれを見直します。
出金処理時間に関しては、当社は迅速さを心がけておりますが、使用される方法やアカウントの確認要件によっては遅延が生じる場合があります。すべての財務手続きは秩序正しく行われるため、出金リクエストをキャンセルすると、支払い処理が遅れる可能性があることをお知らせいたします。
今後の出金リクエストは、当社の標準手順に従い、当社の財務部門が営業時間内に処理いたしますのでご了承ください。
さらに、当社のプラットフォームの履歴タブにアクセスすることで、いつでも出金のステータスを監視できます。出金が正常に処理されると、当社の財務部門から通知メールが送信されます。これは、昨日の 2024-10-01 09:39 UTC のこの時点で、お客様の最後の支払いに関して KYC チームによって作成されたものであり、支払いが成功したことについてメールで通知されています。
これに関する皆様のフィードバックに感謝し、可能な限り支払い時間の改善に引き続き取り組んでまいります。
ゲーム体験に関して、当カジノでは、いかなる形式のゲーム操作も防止する厳格なシステムを導入していることをお約束します。さらに、当カジノのゲームは、カジノによって制御または操作されることのない乱数生成器 (RNG) アルゴリズムを使用して動作します。
私たちはあなたのコメントを真剣に受け止め、あなたの正直さに感謝します
さらにご質問がある場合は、ライブ チャットまたはメールでお気軽にお問い合わせください。専任のサポート エージェントがいつでもお客様をサポートいたします。
よろしくお願いします、
Winshark カジノ代表。
詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。Winshark Casino でのご体験がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。このような状況がいかに苛立たしいことであったかは承知しております。ご指摘いただいた点については、できる限り透明性をもって対処させていただきたいと考えております。
まず、ボーナス条件に関するサポートチームのコミュニケーションにより混乱が生じたことをお詫び申し上げます。当社は明確な情報提供を目指しておりますが、ボーナスの出金限度額について誤解があったようです。明確にするために、当社の一般的なボーナス条件についてご説明します。10. 入金ボーナスおよびフリースピンからの賞金の出金は、入金額の 10 倍に制限されています。チャットセッション中にこの点が効果的に伝えられなかった場合は残念に思います。今後はサポートエージェントがより一貫性のある正確な情報を提供できるよう、社内でこれを見直します。
出金処理時間に関しては、当社は迅速さを心がけておりますが、使用される方法やアカウントの確認要件によっては遅延が生じる場合があります。すべての財務手続きは秩序正しく行われるため、出金リクエストをキャンセルすると、支払い処理が遅れる可能性があることをお知らせいたします。
今後の出金リクエストは、当社の標準手順に従い、当社の財務部門が営業時間内に処理いたしますのでご了承ください。
さらに、当社のプラットフォームの履歴タブにアクセスすることで、いつでも出金のステータスを監視できます。出金が正常に処理されると、当社の財務部門から通知メールが送信されます。これは、昨日の 2024-10-01 09:39 UTC のこの時点で、お客様の最後の支払いに関して KYC チームによって作成されたものであり、支払いが成功したことについてメールで通知されています。
これに関する皆様のフィードバックに感謝し、可能な限り支払い時間の改善に引き続き取り組んでまいります。
ゲーム体験に関して、当カジノでは、いかなる形式のゲーム操作も防止する厳格なシステムを導入していることをお約束します。さらに、当カジノのゲームは、カジノによって制御または操作されることのない乱数生成器 (RNG) アルゴリズムを使用して動作します。
私たちはあなたのコメントを真剣に受け止め、あなたの正直さに感謝します
さらにご質問がある場合は、ライブ チャットまたはメールでお気軽にお問い合わせください。専任のサポート エージェントがいつでもお客様をサポートいたします。
よろしくお願いします、
Winshark カジノ代表。
