mhonan508によるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

5ヶ月前原文翻訳文
賞金を現金化するために、身分証明書情報を提供する簡単な認証プロセスを完了する必要がありました。

銀行口座の詳細、住所、パスポート情報を提供したあと拒否されました。さらに要求に応じて提供した情報も一貫して拒否されました。SkyCrown オンライン カジノのこのレベルの審査は、賞金を支払わないための遅延戦術のようです。SkyCrown アカウントにアップロードしたすべての文書を削除し、コンピューターから SkyCrown を削除しました。メール アドレスをブロックしました。今後は連絡を取りたくありません。

私は誰にもスカイクラウンを勧めません。
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  • 検証プロセスは過剰であり、論理的な決定がありませんでした。
  • 賞金の支払いを回避するために検証プロセスを遅らせる戦術。
  • 継続して拒否された後に同じ情報を複数回要求します。
自動翻訳:
Skycrown Casino
5ヶ月前
mhonan508様、

レビューをありがとうございます!

アカウントの確認プロセス中およびカジノのご利用中に不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。

弊社の利用規約に記載されている通り、すべてのプレイヤーは出金前に必須の確認手続きを完了することに同意するものとします。この手続きは、プレイヤーとカジノ双方の安全を確保するために不可欠です。したがって、要求されるすべての書類は、必要な基準を厳密に満たしている必要があります。

当社はこのプロセスをできるだけ簡単にするよう努めておりますが、困難が生じる可能性があることは承知しており、心よりお詫び申し上げます。当社は出金を遅らせるつもりはなく、検証プロセスが公正かつ透明であることを保証することに尽力しております。

決断を再考したい場合には、弊社のサポートチームが問題解決のお手伝いをいたします。ライブチャットまたはメールでお問い合わせください。

改めて、この件でご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。皆様の信頼を再び得られることを楽しみにしております。

よろしくお願いします、
スカイクラウンカジノチーム
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