3ヶ月前原文翻訳文
フリースピンを請求してボーナスを獲得し、賭け金を終えたところ、残高はサイトや利用規約に記載されている50ユーロではなく20ユーロに減りました。
とにかく、私はメッセージを通じて彼らに尋ねました。そこでは、ライブチャットが機能していないため、電子メールで折り返し連絡すると伝えられました。
また、KYC 文書をすべて送信しましたが、何も起こりません。メールの返信も KYC の反応も連絡もありません。そのカジノに入金したら、激怒するでしょう。ええ、それはすべて 24 時間以上前のことなので、顧客とそれほど長い間連絡が取れないなんてあり得ますか?
とにかく、私はメッセージを通じて彼らに尋ねました。そこでは、ライブチャットが機能していないため、電子メールで折り返し連絡すると伝えられました。
また、KYC 文書をすべて送信しましたが、何も起こりません。メールの返信も KYC の反応も連絡もありません。そのカジノに入金したら、激怒するでしょう。ええ、それはすべて 24 時間以上前のことなので、顧客とそれほど長い間連絡が取れないなんてあり得ますか?
- 既存の顧客サポートはありません
自動翻訳：
1
