私は2022年5月3日にジェネシスカジノにアカウントを登録することにしました。私は150zarを預け、2300zarを獲得しました。彼らは私の銀行の詳細を必要としていて、私はそれを何度も何度も送りました。それから彼らはt＆cに従って私が私の妻の銀行口座を使用したと言いました。もちろん、私が彼らにそう言ったように。撤回する同じ銀行の詳細。私は銀行口座を持っていません、そして私の給料は彼女の口座に支払われます。アカウントを使用することに完全に同意します。 Genesis Casinoは、サードパーティのドキュメントと、アカウントに加えてIDドキュメントと銀行取引明細書を使用できることに同意する必要がありました。長い間待って戦った後、彼らは私がカジノで確認されたことを確認するメールを送ります。私はすべての電子メールの対応を持っています。それから今日、彼らは私が彼らのt＆cに違反しているというメールを送り、私の勝利を失います。私は彼らのライブチャットで犯罪者のように扱われました。私はトランスクリプトを持っていて、多くの通信と彼らの要件で時間を浪費した後、私は私の預金と賞金を失います。私は彼らのt＆cを調べましたが、妻のアカウントを使用していることはどこにもわかりません。 t＆cには、同じ方法で同じ銀行口座の預金と引き出しを行う同じ方法が記載されています。あなたは彼らのライブチャットを時々20分待つ。私は犯罪者のように真剣に扱われ、正直であり、これらの言い訳がない他のカジノにも登録されています。インターネットで私が調査した後、過去のモミの不正行為ですでに罰金が科せられているので心配です。現在の苦情リストを見て、南アフリカ人にジェネシスカジノに対して警告するために私の力で何でもします。私はこれまでカジノの撤退を拒否されたことはありませんでした。彼らは詐欺師であり、私は一般大衆に警告する必要があります。彼らは私のR150zarを盗んだ。彼らは不規則性のために380万ポンドの罰金を科された。 SAでブラックリストに登録する必要があります。
I decided to register an account with Genesis casino on 3 may 2022. I deposited 150 zar and won 2300 zar. They needed my bank details and I sent it over and over and over again. Then they said as per t&c i used my wifes bank account. Of course as i told them so. Same bank details to withdraw. I dont have a bank account and my salary is paid into her account. I have full consent to use the account. Genesis Casino required 3rd party documents and consent that i can use the account plus id document and bank statements. After long waiting and fighting they send a confirmation mail that i am verified at the casino. I have all the email corrospondence. Then today they send a mail that i am in breach of their t&c and forfeit my winning. I was treated like a criminal on their live chat i have the transcripts and after many comms and time wasting with their requirements i loose my deposit and winnings. I went through their t&c and it is not clear anywhere that i ant use my wifes account. In the t&c it state the same method you deposit same method withdraw same bank account deposit and withdraw. You wait very long for their live chats sometimes 20 min. I was seriously treated like a criminal and i am honest and also registered with other casinos that do not have these excuses. I am concerbed as they were already fined in the past fir misconducy after research by me on the internet and see the current complaint list i will do anything in my power to warn south africans against genesis casino. I was never ever rejected from any casino withdrawal before. They are scamsters and i need to warn the public. They stole my R150 zar. They were fined R3.8 million pounds for irregularities. They need to be blacklisted in SA.
