ホームクレームPureWin Casino - プレイヤーのリアルマネーはボーナスに変換されました。

PureWin Casino - プレイヤーのリアルマネーはボーナスに変換されました。

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ブラックポイント: 12

金額: INR4,000

PureWin Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年11月21日 | 未解決 : 2021年7月13日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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インドのプレイヤーは、彼の同意なしにアカウントにボーナスを追加しました。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は「未解決」としてクローズされました。

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3年前
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ボーナスに変換された実際のお金


ボーナスを選択したことがなく、リアルマネーで遊んでいましたが、引き出しを試みたところ、引き出し可能な資金がないことがわかりました。全額がボーナスマネーで、賭け金は17577で、その後も多くのゲームをプレイしましたが、賭け金の要件は、17577のたびに同じです。

チャットのサポートやwhatsappのサポートはありません。

それは詐欺ですか

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3年前
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親愛なるPEEYUSH、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノアカウントを作成しましたが、登録時にボーナスオファーを受け入れるか拒否するかを選択できました(以下を参照)。アカウントを作成するときに選択したオプションを教えてください。

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アカウントにいくら入金しましたか?すべてのゲームが賭け金の要件に貢献しているわけではないため、プレイしているゲームによって、残りの賭け金は変わらない場合があります。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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久しぶりにチャットサポートからの返答があり、リアルマネー799ルピー、ボーナス1ルピー、800ベットしたので全額をボーナス金額に換算し、その後も賭け金は17577でした。 50000前後で賭けましたが、ボーナス額で賭けたので0と数えました。

アカウントでチェックインできるデポジットでボーナスを選択したことがないのに、その1ルピーのボーナスがどのようにして私のアカウントにもたらされたのかわかりません。


全体として、カジノ全体とあなたの利用規約は誰もいかなる金額も引き出すことができないようなものであるため、誰もがこのカジノに預金しないことをお勧めします。

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3年前
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PEEYUSHさん、お返事ありがとうございます。ゲームとボーナスの履歴を転送していただけませんか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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これは、彼らが私に撤回させたくなかった完全な詐欺です。そのため、これだけが作成されました。

そして、あなたが先に述べたように、私は通常すべてのカジノで100%賭けているカジノスロットマネートレインと追加のチリをプレイし、そこで約40000を賭けました。

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3年前
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PEEYUSHさん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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カジノに連絡して、問題の解決に役立つようにここに参加するように依頼します。

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3年前
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カジノからの回答はまだありません。 7日以内に返信がない場合は、「未解決」として苦情をクローズする必要があります。

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3年前
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カジノが私たちに応答しなかったので、私たちは現在、未解決として苦情を閉じています。今後トラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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