ニーダー ザクセン州出身のこの選手は、2 週間も経たないうちに出金を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、苦情を解決済みとしてマークしました。
私は支払いを要求しました。私がしなければならなかったのは、私が行った預金を証明することだけでした.私は、必要なすべての支払いを確認できるように、2 月の明細書全体をカジノに送信することを申し出ました。これはもちろんサポートされています。
私の銀行では、入金ごとに 11 ユーロの手数料がかかります。すべての領収書を提出すると、33 ユーロを支払います。わかりません。私はあなたの助けを求め、あなたのコミットメントに感謝します.
Mfg クラウス エル K***
こんにちはカジノグルチーム、
問題は、カジノが 2 月中ずっと私の銀行の明細書を受け付けないことです。口座からの支払いの受領証明を提出する必要があります。銀行の明細書で十分です。しかし、彼らはそれを受け入れたくありません。
彼らがこれを受け入れなければ、私は報酬を受け取りません。
Klaus91 さん、返信ありがとうございます。あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。