ホームクレームRaging Bull Casino - プレーヤーはKYC検証が完了していないため、賞金を引き出すのに苦労しています。

Raging Bull Casino - プレーヤーはKYC検証が完了していないため、賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: $2,500

Raging Bull Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年9月2日 | 終了したクレーム : 2020年9月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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アメリカ合衆国のプレイヤーが撤退を要求しました。残念ながら、検証は継続中のため保留されています。残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否します。

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4年前
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私のお金を引き出そうとしていて、彼らは彼らに必要なすべての情報を彼らに送りました、そして彼らはまだ私に支払いません

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4年前
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親愛なるベサニー、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであることを理解してください。その過程で、カジノはお金が正当な所有者に送られることを確認します。深刻で認可されたカジノはどれもKYCを軽く受けず、この完全な手順を完了するには数営業日かかる場合があります。すべてのデータが正しい場合、カジノが引き出しを遅らせる理由はありません。

何日前に引き出しをリクエストし、確認プロセスを開始したか教えていただけますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか? (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるベサニー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否します。したがって、さらなる調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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