素早い返信ありがとうございます。
IP アドレスについて: アクティブなアカウントを作成する前に IP アドレスに登録した記憶はありません。
ただし、スロットをプレイしたり、ゲーム履歴を見せたりするために、友人 (彼の PC に) にログインしたことがあります。
私の友人も(私より先に)Rarebetに登録しているので、IPアドレスでログインしているので重複アカウントの疑いがあるのかもしれませんが…。
私が送った書類は、パスポート、身分証明書付きの自撮り写真、そして入金に使用した仮想通貨アカウント(Bitpanda)のスクリーンショットでした。
文書の送信日は2024年2月15日でした。
それ以来、カジノからの返答はありません。
賞金はアクティブなボーナスなしで収集されました。つまり、私が知っている限り、満たさなければならない実装条件はありませんでした。
私のリクエストを処理していただきありがとうございます。
サイモン B.
Thanks for the fast reply.
Regarding the IP address: I have no memory of ever having registered there before creating my active account.
However, I once logged in to a friend (on his PC) to play slots or show him some of my gaming history.
Since my friend is also registered on Rarebet (before me), it could be that there is a suspicion of a duplicate account because he logged in via his IP address...
The documents I sent were passport, selfie with ID, and screenshots of my crypto account (Bitpanda) from which I made the deposit.
The date of transmission of the documents was February 15, 2024.
Since then, there have been no more answers from the casino.
The winnings were collected without an active bonus, which means that there were no implementation conditions that I knew of that had to be met.
Thank you for processing my request,
Simon B.
Danke für die rasche Rückmeldung.
Bezüglich der ip-Adresse: ich habe keine Erinnerung daran mich jemals, vor Erstellen meines aktiven Accounts, dort registriert zu haben.
Jedoch habe ich mich einmal bei einem Freund (auf seinem PC) angemeldet um Slots zu spielen, bzw. ihm etwas von meinem Spielverlauf zu zeigen.
Da mein Freund ebenfalls auf Rarebet registriert ist (vor mir), könnte es sein, dass daher ein Verdacht für einen Duplikat Account kommt, wegen der Anmeldung über seine IP Adresse…
Die Dokumente, die ich gesendet habe, waren Reisepass, Selfie mit Ausweis, und Screenshots von meinem Krypto Konto (Bitpanda), von dem aus ich die Einzahlung getätigt habe.
Das Datum der Übermittlung der Dokumente war der 15.02.2024.
Seither kamen keine Antworten mehr von Seiten des Casinos.
Die Gewinne wurden ohne aktiven Bonus gesammelt, das heißt es waren keine mir bekannten Umsetzungsbedingungen mehr zu erfüllen.
Vielen Dank für die Bearbeitung meines Anliegens,
Simon B.
Casino Guru管理者により編集済
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