ホームクレームRed Dog Casino - カジノのウェブサイトが正しく読み込まれません。

Red Dog Casino - カジノのウェブサイトが正しく読み込まれません。

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金額: €147

Red Dog Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年8月6日 | 解決済 : 2021年8月10日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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バングラデシュのプレーヤーがカジノのウェブサイトのアクセシビリティについて問い合わせています。カジノはつい最近バングラデシュからのプレーヤーを受け入れることをやめましたが、プレーヤーは彼の賞金を受け取り、苦情は解決されました。

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3年前
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過去数日から彼らのウェブサイトにアクセスできません。アカウントに147ユーロの賞金がありました。この問題から私を助けてください。ありがとう。

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3年前
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親愛なるヌルジャハン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。バングラデシュVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用してカジノのWebサイトにアクセスしようとしましたが、同じ問題は発生しませんでした。

この苦情を12時間以上前に提出したので、問題が解決しないかどうかアドバイスしていただけますか?さらに、関連するスクリーンショットを転送してください。この問題は、あるデバイスで再生し、正しくログアウトせず、別のデバイスで別のセッションを開始したことが原因である可能性があります。アカウントへのアクセスに問題がある場合、またはWebサイト全体がオフラインになっているように見える場合は、アドバイスをいただけますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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fileサポートされていないことを示しています。

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3年前
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スクリーンショットを確認してください。

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3年前
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ヌルジャハンさん、お返事ありがとうございます。今日もバングラデシュVPN(仮想プライベートネットワーク)を使ってウェブサイトにアクセスしようとしましたが、同じメッセージが表示されました。


その後、VPNを変更し、一般的な利用規約を確認しました。これがhttps://reddogcasino.com/en/terms/で見つかりました。


「カジノは、アフガニスタン、アゼルバイジャン、バングラデシュ、ベラルーシ、コスタリカ、クラカオ、エストニア、ドイツ、ハンガリー、インド、イラン、イラク、イスラエル、ラトビア、リトアニア、マケドニア、マレーシア、オランダ、オランダアンティル、パキスタン、ポーランド、ルーマニア、ロシア、トルコ、ウクライナ。上記の場所からの賭け、ログインセッション、賭け、またはその他の活動は禁止されています。この制限には、他の州の居住者がそのような活動を行う場所が含まれます。上記のリスト。制限された国で行われる活動は、制限された国でのプレイに役立つVPN接続やその他のマルウェアを使用するプレーヤーにも禁止されていることに注意してください。注意-ウェブサイトはいかなる行動に対しても法的責任を負いません。これらの制限に違反するために提供されました。」


制限された国からのアカウントを登録する可能性がないため、ウェブサイトへのアクセスが自動的にブロックされるため、アカウントを開くときに、VPNを使用して場所を変更していないことを確認してください。この場合、あなたの確認は不可欠であり、私はあなたを困らせるためにこれを求めているのではなく、カジノが独自のルールをどのように扱っているかを理解しようとしているだけです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

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3年前
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VPNは使用していません。

彼らのウェブサイトに登録する前に、条件を再確認します。バングラデシュはプレーを許可されました。これは私が思うに追加された新しいルールです。

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3年前
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必要な情報をすべて提供してくれたNurjahanに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはヌルジャハン!


これから、私はあなたの苦情を処理します。この問題の解決を支援するために、Red DogCasinoの代表者をこの苦情に招待したいと思います。

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3年前
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ちょうど今、私はReddogから賞金を受け取ります。私の問題を解決してくれたReddog&CasinoGuruに感謝します。

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3年前
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こんにちはヌルジャハン!


問題が解決したことをうれしく思います。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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