ホームクレームRed Dog Casino - プレイヤーは引き出し制限を批判しています。

Red Dog Casino - プレイヤーは引き出し制限を批判しています。

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金額: $3,500

Red Dog Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年11月3日 | 解決済 : 2020年11月19日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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米国のプレーヤーは、賞金が300ドルの分割払いに分割されることに不満を持っています。プレーヤーとカジノがより高い分割払いで合意したため、苦情は解決されました。

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4年前
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私は支払いを受けています、問題は彼らが私の引き出しをこのペースで300ドルの増分で分割していることですそれは私の完全な引き出しを得るのにほぼ3ヶ月かかるでしょう。彼らが私の撤退を承認するのに約5日かかります

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4年前
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親愛なるティム、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。私は一般的な利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://reddogcasino.com/en/terms/

「レッドドッグカジノからのすべての支払いは、トランザクションごとに2,500ドルに制限されています。この制限は、カジノによって、顧客レベルに応じて、または顧客のVIPホストとの相互合意に従って調整できます。」

賞金が分割払いになった理由について説明はありましたか?どの支払い方法を選択しましたか?アクティブボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションを転送していただけますか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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ティム、必要なすべての情報を電子メールで提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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4年前
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更新はありますか?彼らは私に再び300ドルを送ってくれました

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4年前
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Red Dog Casinoに参加して、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。プレイヤーがより早くお金を引き出すのを助ける方法はありますか?

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4年前
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親愛なるティム、

お問い合わせを確認したところ、最新の支払いリクエストが300ドルで提出され、完全に承認されたことが通知されました。支払いを全額受け取るには、請求部門による承認を受けるために必要な金額のリクエストを送信してください。

よろしく、

レッドドッグカジノチーム

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4年前
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私は毎回全額を提出してきました、彼らはたった300ドルで支払いを送り続けています。引き出しを全額再提出しました

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4年前
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レッドドッグカジノは、なぜプレーヤーが300ドルの分割払いで支払われるのか説明していただけますか?

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4年前
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親愛なるティム、

各顧客には、特定の支払い要求に応じて、パーソナライズされた支払いプランが提供されます。したがって、すべての支払いは連続した単位で分配されます。プレイヤーが支払い計画の見直しに興味を持っている場合は、必要な調整を実施するために請求部門に希望を表明することができます。最近、クライアントからの問い合わせがありましたので、最新のリクエストは完全に処理されたとのことです。

よろしく、

レッドドッグカジノチーム

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4年前
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問題は解決しました、あなたの助けのためにty

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4年前
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問題が解決したことをお知らせいただきありがとうございます。喜んでお聞きします。今後、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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