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Rich Palms Casino - プレイヤーの賞金は減額されました。

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金額: $72

Rich Palms Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年10月21日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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米国のプレーヤーは、デポジットなしのボーナス賞金に上限がありました。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

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3年前
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デポジットなしのチップでこの金額を獲得しました。私は完全な賭けをしました。 3000以上勝った後、私は72.00をキャッシュアウトすることになりました。私はカスタマーサービスに電話しました。彼らは私の運転免許証とクレジットカードを望んでいました。プリペイドカードはありません。それから、私が使用したデポジットチップがないにもかかわらず、彼らは私に25.00をデポジットすることを望んでいました。私が彼らのビジネスライセンスを求めたとき、彼らはそれを提供する必要はないと言ったが、私は私のクレジットカードを提供する必要があった。運転免許証。住所の証明。そして銀行口座番号。これは詐欺会社ですか?!! ??

彼らは私のアカウントと私の賞金を消すつもりだと言った。ログインできなくなり、賞金がなくなりました。

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3年前
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親愛なるジャスティン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

私は一般的なボーナスの利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://richpalmspromo.com/terms/


„ 12。デポジットなしのウェルカムボーナス

12.1。デポジットなしのウェルカムボーナスは、プレーヤー、アカウント、世帯、IPアドレス、電子メールアドレス、またはコンピューターごとに最大1つのボーナスに制限されています。カジノ内にリンクされたアカウントを持っていると、プロモーションとその賞金は無効になります。

12.2。デポジットなしのウェルカムボーナスに付随する賭け条件は、スロットのボーナスの50倍、カードのボーナスの50倍、ルーレットのボーナスの60倍として計算されます。

12.3。さまざまなプロモーションタイプに含まれるゲームと最大ベット額に関するルールが適用されます。それに応じてボーナス条件ポイント11.6、11.8、11.9を参照してください。

12.4。 $ 39以下のデポジットなしのウェルカムボーナスには、最大$ 50の引き出しがあります。特に明記されていない限り、40ドル以上のボーナスの最大引き出し額は100ドルです。

12.5。引き出しは、賭け金の要件が満たされた後にのみリクエストできます。

12.6。  賭け条件が完了した後にノーデポジットウェルカムボーナスの引き出しをリクエストするには、システムは$ 25(最大引き出しが$ 100のボーナスの場合)またはボーナスの最大キャッシュアウトとの差に等しい金額の確認デポジットを必要とします。一度賭けるべき最低引き出し額。 「」


フェアギャンブルコーデックスhttps://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limitsによると、課せられた勝ち制限は、適用された場合にのみ、不公平で捕食者であると見なしていることを強調したいと思います。ただし、リアルマネーゲームでは、特にデポジットなしのボーナスに関しては、ボーナスプレイからの最大キャッシュアウトを制限するボーナスT&Cを受け入れます。

このアドバイスが役に立ったか、介入する必要があるかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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公開
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3年前
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親愛なるジャスティン、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。

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3年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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