米国のプレーヤーは、KYCに必要なすべての書類を提出しました。残念ながら、検証はまだ保留中です。
2020年9月28日に必要なすべての書類を提出しました。ボーナスもフリープレイもチェックしていませんでした。クレジットカードで74.98ドルのデポジットをしました。彼らはさらに多くの文書を求め続けています#1送信された3つの承認フォーム#2電信送金情報、迅速なコードとABAコード#3 IDと公共料金の請求書#4はすべてのクレジットカードの表と裏をコピーします。まだ私のアカウントへの電信送金はありません。お役に立てば幸いです!2020年10月20日です
ジョーンへ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視していません。カジノには厳格な検証プロセスがあるようですが、それは珍しいことではありません。カジノに連絡して、正確に必要な書類を見つけ、可能な限り最高の品質でできるだけ早く提供することをお勧めします。すべてのデータが正しければ、カジノがあなたの引き出しを遅らせる理由はないはずです。
フォームはラッキータイガー用であるため、この苦情はどのカジノに関連しているのか教えていただけますが、苦情自体はリッチパームズの下で提出されていますか?
(前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
必要なものをすべて5回送ったのですが、この最後のリクエストでは、使用したすべてのクレジットカードの最初の6つの番号と最後の4つの番号が必要でした。9月末からのことです。それ、私たちは見るべきです!
Lucky Tiger、Rich Palms、そしておそらく5つ以上のカジノがすべてDigimedia Group Ltdによって所有されています。はい、Rich Palms Casinoですが、それらのフォームが送られてきました。また、マルタ国のライセンス部門は、DigimediaのWebサイトのアドレスは次のとおりです。廃墟となった建物。また、所有者のメールアドレスが偽物であることも確認する必要があります。
ジョン、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のMatejに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
わかりました、あなたの助けをありがとう、彼らのサイトでそれは電信送金のために3-7日を述べます、彼らがすべてを持っているならば、それは私の銀行への私の預金のためにすぐにあるはずです。
こんにちは、ジョン。
電信送金にはいくつか問題があるようです。リッチパームズカジノの担当者に質問したいのですが、どこに問題がありますか。
この場合に何が起こったのか、そしてなぜジョンが彼の身元を確認するのに非常に多くの問題を抱えたのかを説明していただけますか?
はい、そうしてください、私は彼らにオハイオDLを送りました。ユーティリティ請求書、すべてのクレジットカードの表と裏のすべての承認フォーム、SWIFT#/ ACH#/ ABA#/ ACCOUNT#のカジノ引き出しフォームをコピーし、最初の6つの番号が必要でしたカードとカードの最後の4つの数字。初めて彼らは最初の4と最後の4を望んでいました...それは変化し続けます。私は彼らが望むすべてのものを含むすべての新しい文書を彼らに送りました...これはすべて09/30に前後に始まり、まだ預金はありません。彼らのサイトでは、電信送金と手数料なしで3〜7日と記載されています。できる限りのことをありがとうございます。
こんにちは、ジョン、
あなたがうまくやっていることを願っています!
私たちはあなたが懸念している問題をチェックしました。
すべての書類が提出されたため、アカウントが引き出しのリクエストを承認されたことをお知らせします。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いします、
リッチパームズカジノ
ありがとうございました !彼らとの私の問題は(あなたが望むなら私は彼らに電子メールを転送することができます)私は彼らが望むすべてを彼らに与えました、そして彼らは彼らが望むものを変え続けましたそして彼らはもっと欲しかったです。ワイヤー....息を止めません、これは09/30から続いていますが、まだワイヤーがありません!!!!彼らはすぐにそれをするべきです「私に支払うのに十分な時間以上」非常に良い評判」私はそうは思わない!私は公正で正直なカジノとしての彼らのステータスとしてあなたの声明のために彼らを演じました...だから私はあなたに戻ってきました助けてくれてありがとう。
ジョン、私はこれがあなたにとって非常に不快な経験であることを理解しています。各カジノは顧客をランダムにチェックする必要があることに注意してください。あなたがその1人であったか、引き出し中にセキュリティチェックをトリガーした可能性があります。その場合、引き出しプロセスが遅れる可能性があります。 (残念ながら、場合によっては大幅に)最も重要なのは、賞金を獲得することです。幸いなことに、このようなチェックの後、他のすべての引き出しはスケジュールどおりに処理する必要があります。
私が見ると述べたように、私は私の口座にお金が見えるまで私の希望を得ることができません。彼らのサイトに転送のために3-7日述べられているように。彼らは10月26日にすべてを承認しました、極端な場合、それは11月3日火曜日に私の銀行にあるべきです実際にはそれは10月30日金曜日にあるべきです9月30日からです...ご協力ありがとうございます
ジョン、ごめんなさい、彼らはあなたに26.10と書いた:
すべての書類が提出されたため、アカウントで引き出しのリクエストが正常に承認されたことをお知らせします。
26.10に引き出しをリクエストしましたか?
いいえ、09/30にリクエストしたところ、フォームが送られてきて走り回っていたので、今日はチャットボックスに記載されているようにリクエストを繰り返しました。10/ 29「CROOK'S」彼らはお金を稼ぎたいと思って行き詰っていました。 。
私はそう願っています、これが人々がオンラインカジノを非常に恐れている理由です、あなたはパンデミックのこの時期に正直なオンラインカジノが本当に彼らがどれほど速くて正直であるかを示しそして素晴らしい評判を築くと思うでしょう、それでより多くの人々が参加するでしょうプレイしますが、見ていきます。ありがとうございました。
このひどい経験を要約しましょう:#1は09/28に撤退を要求しました(09/30に文書を送信しました)、#2は走り回ったために10/20に連絡しました、#310/25彼らは私が撤退を承認されたと述べました4彼らは私が再び引き出しを要求しなければならないと私に言った(私は10/29をした)、#5は再び承認を受けた私は私のお金を手に入れます...あなたのすべてのフォロワーに素晴らしいサービスを提供し、それに応じてこのカジノを評価してください...あなたの介入なしでもう一度あなたの助けに感謝します私は私の賞金を受け取ったことはありませんでした..助けてください。ありがとう、そしてあなたを祝福してください!ジョンC。