キプロスのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われたようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
親愛なるsklivenow、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。前回のデポジットが正しく入金されていないことを正しく理解していることを願っています。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?支払い領収書をpetronela.k@casino.guruに転送してください。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
やあ! 1 月 29 日日曜日にご連絡いただきました。お客様のリクエストは、その日のうちに支払いスペシャリストに転送されました。支払いの問題の確認には時間がかかり、週末には通常よりも少し時間がかかる場合があることにご注意ください。チャットで言及されていたように、ニュースがあればすぐに最新情報を提供します。残念ながら、この問題を解決する速度に影響を与えることはできません。ご不便をおかけして申し訳ございません。
Richy Casino チーム 様、ご協力ありがとうございます。裏付けとなる証拠をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?
その間、 sklivenow さん、問題が正常に解決されたことを確認していただけますか?