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Richy Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: ₮200

Richy Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年4月5日 | 解決済 : 2023年5月2日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

1年前
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ポーランドのプレーヤーは、カジノから賞金を引き出すのに苦労していました。カジノは、使用されている支払い方法に長期的な問題があることを知らせてくれました。しかし、カジノは別の支払い方法で支払いを行うことができました。プレーヤーは、最初の引き出しが要求されてから約 6 週間後に、異議のある資金が別の支払い方法に入金されたことを確認しました。苦情は解決されました。

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1年前
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やあ、私はこの文句を書くことにしました

それで、私が初めて彼らとチャットしてUsdt trc経由で入金したとき、彼らは、暗号通貨で入金する場合と同じように、入金は即時または通常であると私に言いました。

預金と取引は5分後に彼らの財布にありましたが、彼らは今それを持っていないので待つべきだと私に言いました.デポジットが72時間以内に彼らの「システム」にない場合、私は戻って、このケースでの対応を再度依頼する必要があります....

彼らが私のトランザクションを最終的に見つけるという回答を得るために6日ほど待っていました(正確にどこに行くのかを検証するために必要な情報をすでに送信しましたが...何でも...)


カジノのレビューではなく、撤退についてです。


200 USDT TRC (同じウォレットから入金した方法) 11.03.2023 を引き出し、3 日後に 72 時間の「WAS MADE」が承認された後、即時に引き出しました。

それは「「」「」」にあるので、Cryptowalletで引き出しを取得しなかったため、

私は彼らにこの状況について多くのメールを送り、情報を得るために Lc に多くの時間を費やします。プロセス全体に関する情報を含む TrxId を要求します。 LC "Marry" のメンバーの 1 人が、TxId のリクエストを送ってすぐに情報を入手できないと言いました。

ええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええ

数日後、私はもう一度尋ねます:


別の人は、彼らはすでに私の財布に支払いをしたと言いましたが、それについての情報はありません。おそらく「BRIAN」だったと思います|

彼がどのように呼ばれたか覚えていない別のもの:

財務部門が TRC 20 (XDDDD) に問題があるという情報を入手したとのことでした。彼らはそれを修正する必要がありましたが、私は更新を待たなければなりません。


「私が推測するより多くの力でより役立つ」One LCもあります

エド。私の名前で戦っていて、彼らに優先的にリクエストを送ってきた男。そして、これは最初の 2 週間だけです。

現在、私は彼らに私の質問に答えることなく17通のメールを送信しました.

この状況は非現実的です。私はほぼ毎晩、このケースを最後まで「プッシュ」し、問題なく「**** edup」したことを実行させ、このような不平を言いました.しかし、引き出しをリクエストしてから3日後に、入金から1か月以上待って、彼らが作った賞金を引き出します。

このカジノは冗談であり、私が彼らが偽のカジノではなく、問題を解決しようとすることを望んでいるとしても、彼らは泥棒のように振る舞い、あなたに言っています、それは他の多くのカジノを持っている大企業であり、彼らは気にしません彼ら自身のチームがこの状況を修正しようとしていること、遅延をお詫び申し上げます。 1か月以上の遅延!


過去 1 か月で得たもの|


登録日の間に作成された LC とのすべてのチャット - 今まで

メールのスクリーンショットと「INSTANT DEPOSIT」の全プロセスと「Instant BONUS は、想像にも現実的ではない理由により、入金の別の 1 週間で得た最初の入金に含まれていました....

- 愚か者とのすべてのプロセスを含むメール

あなたが1通のメールのanwserを待っていて、数時間で更新を受け取るとき(そのうちの1つがLCと言っていたように)、デポジットボーナスを得るために数時間だけの新しいプロモーションについて」


ホープを胸に身に着けている私は本当に忍耐強く、彼らは公正な会社になり、このたわごとの評判で何かを変えるだろう.私の最も近い環境からの誰か。 LC はおそらく友好的であり、反対側の別の人であると感じています。彼らはすでにあなたを知っています。これが私が見つけた唯一のプラスです。


これらの賞金は、必要なときに私に起こった多くの悪いことから私を救うので、私にとってはもう面白くありません....


今、私は彼らをさらに必要としています。単に私がトラブルに巻き込まれているという理由だけでなく、通常のクライアントのように撤退するのに費やした時間が無駄ではなく、最終的に彼らにも正義がもたらされると感じたいからです。


私の賞金を正確にあるべき場所に最終的に入れるのに役立つ情報が必要な場合、そしてあなたも正義が必要だと感じている場合は、私はそこにいます、私は一週間ではなく、できるだけ早く対応します...


ユーザー ID 244582

******@gmail.com


私は文字通りあなたに役立つものを何でも与えることができます.

助けてください...

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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PookZ 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これがあなたの最初の引き出しであることを正しく理解していますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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ええ、それで

これは、入金後に彼らが私にくれたボーナスで賭けられた私の最初の引き出しです.

ボーナスは、入金中に追加することで「経験」した問題があり、最初の入金で提供されたボーナス全体を取得する方法も非常にひどいものだったため、数日後に提供されます。

(私の側からの) 多くの要求はチャット経由で行われ、預金が最終的に到着してから数日でメールが送信され、手動で追加できないため、財務部門が自分で追加する必要があります (決してそのような練習をどこでも見ました)

ワガリングについて:

あなたはあなたのワガーが何であったかを正確に知りません(たとえそれがプレイヤーに見えるはずであっても)

彼らは、彼らが私に提供するメールでそれについて尋ねなければならないと私に言いました(LOL)だから、この質問の答えの後:私はそれがすでに行われるべきであることを知っていたので、私はその要求を送信しますが、ボーナスはボーナス資金のままであり、それは私がそれを求めたときに彼らが言ったように自動的に変更されません。


私は彼らからの応答を得るためにさらに数日待っていました.私に実際のワガーを送ってください(LOLx2)

それで私はさらに数日待ちました(私はボーナス資金をすべて使い果たしましたが、それはあるべきように変化していなかったので、私が振り回したものではありませんでしたが、その間.リクエストが多かったので追加しました...

最後に、残りのボーナス パックを追加しました (スピン - 入金時にボーナス情報に書かれていたような残りではありません)。

そして、これらは最終的にワガーされました。なぜなら、ワガーをチェックする別のリクエストで数日待っていたので、それらからの賞金は即座に支払いを要求されたからです。

私はkycを求めましたが、それは暗号によるものだったので、検証を行う必要はなく、lcはそれを行う必要はないと私に言いました.


それから、私は引き出しのリクエストを承認するためにさらに3〜5日待っていました. ..)

そのため、最終的にステータスが承認待ちから支払い済みに変更されました。


私は lc に、取引が行われたウォレットからウォレットへの tr info のように、彼らが行った引き出しの詳細について何度も尋ねますが、私が尋ねるすべての lc には異なる答えがありました

彼らはあらゆる方法で嘘をつき始めました


賞金を獲得するのは地獄のように見えることを知っていたとしても、私はまだ待っていて、私の場合は更新を待っていました。


問題を修正して PRIORITY CASE MADED を自分で更新するには 1 か月で十分ですが、昨日更新を依頼したところ、まだ更新がなく、遅延が心配されています.....


画面、チャットのビデオ、メールを後で 1 つのセクションにアップロードします。今すぐ実行する可能性はありませんが、必要な質問については明確な情報があります。

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1年前
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お返事をありがとうございます。他に裏付けとなる証拠がある場合は、私のメールtomas@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。私はあなたの返事を待っています。

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1年前
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私はあなたに電子メールを送ります

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1年前
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必要な情報をご提供いただき、ありがとうございます。あなたの苦情を私の同僚である Branislav ( branislav.b@casino.guru ) に転送します。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っております。

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1年前
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ブレインスラヴよ!最終的にこのカジノの問題を解決するのを手伝ってくれることを願っています!それについて何か情報があれば教えてください!

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1年前
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こんにちは、PookZ さん。

あなたの不快な経験について聞いて申し訳ありません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします.ここで、Richy Casino の代表者を招待して、この会話に参加し、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。

親愛なるリッチー カジノ チームへ

プレーヤーの引き出しがまだ完全に処理されていない理由と、いつ支払いが期待できるかを教えてください。担当のカジノ部門に確認して、最新情報を提供してもらえますか?問題はどこだ?

事前に情報を提供していただきありがとうございます。

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1年前
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お客様各位、

確かに、TRX メソッドには長期的な問題があります。残念ながら、解決できる時期を特定することはできません。このため、送信され承認された TRX 出金。クレジットされませんでした。別のウォレットのアドレスをリクエストする電子メール メッセージをお送りしましたので、ご返信ください。別の支払い方法を使用して資金をお送りします。ご不便をおかけして申し訳ございません。

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1年前
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必要な情報をメールでお送りします。引き出しが完了したらメールを送ってください。ご清聴ありがとうございました!

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1年前
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このトランザクションを完了していただきありがとうございます Casino Guru!! .資金は私のアカウントにあります。あなたは不平を閉じることができます!

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1年前
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親愛なるみんな、

ケースは解決され、資金は別の支払い方法で支払われました。

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1年前
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皆さん、こんにちは。

待たせてごめんね。


PookZさん、なんて素晴らしいニュースでしょう!

ご確認いただき、Casino Guru 苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。私はあなたがあなたの資金を受け取ったことをとてもうれしく思います.問題が無事に解決されたため、システムでお客様の苦情を「解決済み」としてマークします。そうならないことを心から願っておりますが、今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

Richy Casino チームの皆様のご支援とご協力に心より感謝申し上げます!

よろしくお願いします、

Branislav、Casino.guru

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