ホームクレームRizk Casino - プレイヤーは賞金を受け取るのに苦労しています。

Rizk Casino - プレイヤーは賞金を受け取るのに苦労しています。

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金額: €3,000

Rizk Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年6月12日 | 終了したクレーム : 2021年6月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーランド諸島のプレーヤーは、賞金を受け取るのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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こんにちは、Rizk が受け入れないアカウントの検証に問題があります。.com (英語) または私が所属するフィンランドのサイトのルールに明確に記載されています。私はそれを受け取る権利があり、私は完全な処分権を持っており、彼らに文書を送りましたが、彼らはそれが承認されていないと言っただけです.これは私が同じアカウントからしばらくプレイした後に始まりました.これは、彼らが支払いをしたくないために発生します。メールの 1 つで、彼らは「スウェーデン語」ページに私を送信しますが、私はフィンランド語で、アカウントに添付されているフィンランド語または英語のルールを読んでいます。権利さえあれば大丈夫だと言う

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3年前
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親愛なるJ、

申し立てをお送りいただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。共同銀行カードを使用して口座に資金を入金しましたか?はいの場合、カードには誰の名前がありますか?

さらに、あなたとカジノの間に何か関連するコミュニケーションがある場合は、親切にしてkristina.s@casino.guru に転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ


Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちは、名前と出身地を言うと公には答えられません

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3年前
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了解しました、あなたの名前を削除し、最初の文字だけを残しました。このまま苦情を言っても大丈夫ですか?

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるJ、

タイマーを7日間延長します。指定された時間枠内に私の最初のメッセージの質問に回答しなかった場合、私たちはあなたの苦情を拒否することに注意してください。


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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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