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RokuBet Casino - プレイヤーの確認が遅れています。

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金額: €1,280

RokuBet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年10月4日 | 終了したクレーム : 2022年10月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの確認が 1 日遅れます。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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私は昨日から彼らのウェブサイトを通じてカジノに連絡しようとしてきましたが、これまでのところ何もありません.カジノはショーであり、非常に用途が広く、高品質ですが、書類の確認と引き出しの検証に関しては、預金とは異なり、長い時間がかかります.

私も見てきたことから、twitchストリーマーなどと多くのパートナーシップが結ばれているため、検証の遅れは理解できません。また、私は同じの規制機関を知っていると言いたい.

これで、明らかに、彼らが借りているものを支払うことを願っています.

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2年前
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David_Alves さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Roku Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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David_Alves様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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