スペインのプレーヤーはカジノに 10 ユーロずつ複数回入金しましたが、銀行口座から引き落とされたにもかかわらず、残高が口座に表示されませんでした。彼らはそれを回復するための助けを求めています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました
こんにちは、
このカジノでそれぞれ 10 ユーロの入金を数回行った後、残高はプレイできるようには表示されませんでしたが、銀行口座から引き落とされました。カジノ側の詐欺のようですので、復旧に協力していただきたいです。
ありがとう
親愛なるガヨソマル様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック