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Rolletto Casino - プレーヤーの入金が届きませんでした。

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金額: £1,200

Rolletto Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年2月21日 | 解決済 : 2023年2月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレイヤーの入金が不明な理由で届きませんでした。プレーヤーの預金が入金されたため、苦情は解決されました。

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1年前
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最近、このカジノに参加しましたが、入金が 2 回アカウントに入金されませんでした。最初に起こったのは2月3日でした。 £200 を 2 回入金しましたが、£200 の支払いが 1 回だけ表示されました。ライブチャットでエージェントと話をしてみました。また、カスタマーサポートと支払いチームにメールを送信しました.最初に彼らは調査すると言いました。それから彼らはお金が数日で入金されると言いました。それから彼らはお金が数日で私の銀行に戻ると言った.まだ何もありません。その後、2 月 18 日に銀行振込で 1000 ポンドを入金しましたが、カジノ アカウントに何が表示されていないかを推測しました。銀行に通知しました。どちらの場合も、お金は私のアカウントから送金されましたが (取引の証拠があります)、私のカジノ アカウントにはお金が反映されていません。また、カジノの取引履歴に表示されていないという証拠もあります。しかし、それでも私は同じ応答を得続けています。調査中であるか、すぐに受け取ると言っています。私は取引の証拠と電子メールの証拠も持っています。どうかこの件を解決していただきたいです。どんな助けやアドバイスも大歓迎です

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1年前
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タッサワルマムード様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ニック

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1年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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こんにちは、CasinoGuru チーム、Nick、tassawarmahmood


tassawarmahmood 様、200 ポンドのデポジットがアカウントに正常に反映されたことをお知らせします。私たちの専任チームは現在、あなたの他の預金に関する問題を解決するために取り組んでおり、できるだけ早く情報を迅速に更新します.ご不便をおかけして申し訳ございません。今後ともよろしくお願いいたします。


ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


よろしく、

ロレットチーム

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1年前
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カジノの達人ウラレジェンドのすごいニック。 200 ポンドがアカウントに入金されたことを確認できました。私は現在1000ポンドを待っています


ニック兄弟、ありがとう

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1年前
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教祖カジノからの信じられないほどの反応 私が確認したところ、£1000 も入金されました。私はあなたの助けにとてもいっぱいです。数週間かかったので、カジノ会社が私をだましているのではないかと心配していました。しかし、カジノの第一人者の皆さんは、すべてをスピードアップするのに役立ちました。ロレットが本物の会社であることに満足しており、最終的に修正されたいくつかの正直な間違いでした.

ありがとう、ロレット体験を楽しみに戻ります

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1年前
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問題が解決したことをお知らせいただき、ありがとうございます。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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