A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
イギリスのプレイヤーが 1000 ポンドを入金し、残高を 5541.79 ポンドまで増やしました。アカウントが認証されているにもかかわらず、カジノはプレーヤーが複数のアカウントを持つことで利用規約に違反したと主張していますが、プレーヤーはこれを否定しています。その結果、カジノは賞金を没収し、出金を制限しました。
自動翻訳: