ホームクレームRox Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

Rox Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

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金額: руб300,000

Rox Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年11月9日 | 終了したクレーム : 2020年11月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ロシアのプレーヤーは、特定のスロットマシンをプレイしているときに技術的な不具合を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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こんにちは、状況はこうです、私はこのカジノで長い間遊んでいました、特別な問題はありませんでした。一般的に、私はバイキングゴーバーサークゲームでプレイしました、私の賭けは1フリースピンで3000ルーブルでした、ボーナスはドロップアウトしました、そしてボーナスの間にスピンの発生が起こったとき、私はゲームにエラーがあることに気づきました、資金の発生は私の賭けに対応していませんでした、そしてそれは重要でした、IIは写真とビデオなしでは私の不満から意味がないことを完全によく知って、さらにプレーし始めました。別のボーナスを得たとき、私はビデオ録画をオンにして、すべてをビデオに録画しました。ボーナスゲームの後、比較のためにさらに数分書き留めました。ここでは、特定の賭けでゲームが勝つものを確認できます。次に、カスタマーサポートチャットに連絡してビデオ録画を提供し、問題の本質を説明しました。それで、従業員、またはむしろこのカジノの詐欺師は私を笑って、勝利は正しく発生し、エラーはなかったと言いました、私の会話を離陸する間、私は彼らがビデオを見さえしないことに気づきました、彼らは答えましたテンプレートとフレーズは同じです。これらは明らかな暴君と盗賊です。必要に応じて、ゲームで得られなかった正確な金額は、ビデオ録画に基づいて計算できます。金額はかなり多く、私はさまざまなカジノやより高い賭け金でプレーしています。私が話していることを正確に知っています。カジノのスピンシティでは、このゲームをたくさんプレイしました。確認できます。また、この不正なカジノRoxで、このカジノがDjetカジノに接続されていることもわかりました。フルーツカクテルを使ったゲームでも同じケースがあり、賭けは350ルーブル未満で、ゲームエラーもありました。ボーナスゲーム、私だけがビデオを録画しなかった、彼らはボーナスの間に賞金を獲得しなかった、そしてそれだけです、しかし私はフルーツカクテルの最大のシンボルを2回捕まえました、そしてこのレートで彼らは2つのカクテルをしなければなりませんでした7万ルーブルを配ります、そして他にもありました、一般的にこれは詐欺師の1つのギャングです、私は皆にこれらのカジノでプレーしないように勧めます。まあ、人生の途中でそのうちの一人が私に出くわした場合、私はそれが男性か女性かは誰でも彼を浸すと答えます。私は性交をしません、私は法医学の専門家が認めるためにいつもより少し高いネクタイを作ります。ビデオ録画を提供できます

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4年前
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親愛なるАндрей、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠を、ゲームの履歴や関連するコミュニケーションとともに、 petronela.k @ casino.guruに転送していただけますか?

最後に、あなたの言語を見てください。私はあなたの欲求不満と失望を完全に理解していますが、この苦情を続行したい場合は、脅迫や虐待的な言葉の使用を控える必要があります。

辛抱強くお返事をお待ちしております。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるАндрей、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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