ホームクレームRoyal Panda Casino - 技術的な問題により、プレーヤーの残高がなくなりました。

Royal Panda Casino - 技術的な問題により、プレーヤーの残高がなくなりました。

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金額: R$600,000

Royal Panda Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年8月6日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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ブラジルのプレーヤーは、技術的な問題を経験した後、資金がなくなったと不満を言っています。証拠がないため、この申し立てはシステムで拒否されました。

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4年前
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おはようございます! 3/8日目/ 2.50リアイの賭けでツインマシンでプレーし、8倍以上の大きな勝利を収めました。マシンが制御不能になり、ゲームを離れる必要があり、戻ってきたときは10回のフリースピンしかなかったため、すべてのお金がなくなっており、不満を言うと、彼らは私が何も勝てなかったと言う神経質でした。すべてが記録されているのに、私が勝てなかったものをどのように求めようとしたのですか?そして、マシンに問題があるのは初めてではなく、強盗のために報告することにしたのは今回だけです。わずか1日で12,000以上の利益を彼らに与えたので、彼らは少しも考慮していませんでした

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4年前
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親愛なるクリスティアーネ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験を聞いてすみませんでした。スクリーンショット、ビデオ、または理想的にはゲームの履歴を、私のメールアドレスpetronela.k@casino.guruに転送していただけませんか。この問題をカジノに伝えようとしましたか?関連するコミュニケーションも転送してください。

できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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おはようございます!残念ながら、画面が盗まれる心配はなかったので、画面を印刷しませんでした。サークル内の幸福のため、それを取り出すことは不可能だと思います。私が最初に行ったのは、チャットに参加して、チャットがそこから削除され、メールの一部に転送されたということだけを訴えることでした。そして私はなんとか翌日チャットに参加でき、アテンダントは私は勝てなかったと言った。私はお金を返すことを期待して、すべての詳細を含むいくつかのメールを送信しました

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4年前
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クリスティアーネ、あなたのゲーム履歴を転送していただけませんか?

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4年前
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彼らは私の歴史を削除したので、彼らは悪意を持って行動しています。次に行ったのは、証拠として使用するために、履歴を印刷することでした。私が持っている唯一の証拠は、ラウンドの購入からのメールです。私が180リエースのデポジットをすると、彼らはうそつきです。20分未満で、最小の賭け金になってしまいました。私はチャットに行き、預金残高を尋ねて、プリントを送りました。次に、自動メールだと答えたのは彼らではないと言った

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4年前
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親愛なるクリスティアーネ、

レジの履歴(入金/引き出し)を転送していただけますか?どうもありがとうございました。

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4年前
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親愛なるクリスティアーネ、

レジとゲームの履歴を転送していただきありがとうございます。これがあなたのゲーム履歴全体であるかどうか教えてください。

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4年前
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おはようございます!もっと歴史があります、私は3日目からだけプリントを撮りました

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4年前
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親愛なるクリスティアーネ、

証拠となる証拠なしにこの事件を進めることは非常に難しいことを理解してください。私たちはあなたを助けたいと思いますが、証拠が不足しているため、現時点では不可能です。何らかの証拠に遭遇した場合は、お気軽にお問い合わせください。この申し立てはいつでも再開できます。ただし、今は拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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