オーストラリアのプレイヤーは、複数の口座で同じ銀行口座情報を使用していたため、カジノからお金を引き出す際に問題が発生し、禁止処分を受けました。プレイヤーがさらなる情報の要求に応じなかったため、苦情は却下され、問題の調査は行われませんでした。
6g4x5b94yh様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Royal Reels Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。
よろしくお願いします、
ニック
6g4x5b94yh様、
状況を正確に説明してください。そうしないと、苦情に関してこれ以上サポートすることができません。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
私は2つのアカウントを作成しました。メールアドレスは異なりますが、入金用の銀行は同じです。そして私は2800ドルを獲得し、数分後にお金を引き出しました。私は2つのアカウントを持っているため、両方のアカウントが禁止されました。
6g4x5b94yh様、
申し訳ございませんが、オンライン カジノで複数のアカウントを作成することは固く禁じられています。そのため、カジノはお客様の残高を没収し、関連するすべてのアカウントをブロックする権利を有します。
他に何かお手伝いできることはございますか?
よろしくお願いします、
ニック