プレイヤーのアカウントは検証プロセス中にブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。
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Royal Spins Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。
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金額: €50
Royal Spins Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.2
Royal Spins Casino の安全性指数は 8.2 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
8ヶ月前
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1年前
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ROYAL SPIN CASINO をプレイしました。賭けを完了し、1400 ユーロを獲得しました。出金をリクエストしたとき、彼らは 1 週間私を忙しくさせてくれました。そしてその後、彼らは私のカジノアカウントをブロックして、支払わないようにしました。私にリプレイするために何度もメールを送信しましたが、彼らは私のメールに返信しませんでした。そして、連絡が取れません。この問題の証拠をあなたに送りました。サポートエージェントとのチャットと私の実際のチャットROYALSPIN CASINO アカウントでのお金
これについて手伝ってもらえますか？
サフェット V*****
よろしく
g*****009@gmail.com
Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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サフェットさん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Royal Spins Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
あなたのアカウントをブロックした理由は明らかにされましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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1年前
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saffet様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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親愛なるニックへ。
まず、カジノという名前に注目していただきたいと思います。ロイヤルスピン カジノに対する私の苦情は、(s) のないロイヤルスピン カジノではなく、確認のためにこのカジノのスクリーンショットも送信しました。
あなたの質問に来てください：
私のカジノ アカウントは Royalspin カジノによって認証されました。約 1 か月前です。
私の文書はすべて承認されました。
最後にサポート エージェントのエリーとチャットしたときに、これについてのビデオを送りました。そして、私の 1400 ユーロについて話しました。しかし彼女はこの問題については私を助けることはできないと言いました
Royalspin カジノで繰り返しますが、検証に問題はありませんでした
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