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RoyalJeet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされました。

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金額: INR586,680

RoyalJeet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年9月25日 | 解決済 : 2023年10月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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インド出身の選手はクロスベッティングの疑いでアカウントをブロックされた。その後、プレーヤーは、カジノが彼のアカウントのブロックを解除し、賞金を受け取ったと私たちに報告したため、解決済みとして苦情を終了しました。

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1年前
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こんにちは、


私は 2 年以上前からロイヤル ジート カジノでプレイしており、現在までこのサイトに 2 クローセ ルピー以上を入金しています。最近、1 か月前に2,76,000ルピーを入金し、合計5,86,680ルピーの賞金を獲得しました。


出金をお願いしたところ、確認中なので出金処理にはKYC書類が必要だと言われ、書類を提出したところ、数日以内に出金が銀行口座に入金されると言われました。


しかし、最近、出金を1か月待った後に強く尋ねたところ、あなたは当社の利用規約に違反しているため、出金を処理できません、つまり、クロスベッティングに参加し、そのサイトで誰がプレイしているかを適切な証拠を示さずに顧客を非難しているため、申し訳ありませんが出金を処理できませんと言いました。 2年以上、多額の入金で。


最初、彼らはKYCが保留中だと言い、私が彼らに引き出しを厳密に要求したとき、今では何日も引きずっていました。彼らはこれを言い、私に引き出しを処理することは決してありません。やりたいことは何でも無謀に行うことができます。


すべてのロイヤル ジート プレイヤーに、定期的に勝った後も同じことをするので、このサイトでのプレイをやめてください。彼らは何の証拠も示さずに撤回を保留するだろう。彼らが好きだったVIPプレイヤーにとって、彼らは新しいプレイヤーや最近のプレイヤーについても、あなたたちをどのように騙すのか知りません。


最後に、FIR をサイバー犯罪に指定することで、Royaljeet.com に入金された手動銀行口座の資金を保持するようED 所得税局に苦情を申し立てる前に。


最近のクエリは、royaljeet.com のカジノ第一人者チームによって解決されたものをいくつか見ました。私も、私の質問がここでカジノの第一人者によって解決されることを願っています。あなただけが私の懸念を正当に評価し、警察やEDの苦情なしで私の銀行口座に引き出しを取り戻すことができます。


必要なことをしてくれてありがとう。


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1年前
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親愛なるモティラム様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

どのような種類のゲームをプレイしたのか教えていただけますか?

アカウント閉鎖に関するお客様とカジノ間の関連連絡は、 veronika.l@casino.guruに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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1年前
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こんにちは、


Royaljeetのサイト「Given My Money Back」でもアカウントのブロックが解除された。


この問題は閉じてください。


どうもありがとう。


編集済み
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1年前
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親愛なるモティラム様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

カジノの達人

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