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RoyalJeet Casino - プレーヤーがデポジットの不足を報告しました。

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金額: INR1,000

RoyalJeet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年1月11日 | 終了したクレーム : 2024年2月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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インドのプレイヤーはカジノプラットフォームに1000₹を入金していましたが、そのお金は行方不明でした。彼は返金を受けるための支援を求めていた。チームは選手にさらなる情報を要求し、取引が完了するまでのスケジュールを延長した。しかし、プレイヤーはそれ以上の問い合わせに応じなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、訴状は却下されました。

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9ヶ月前
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私は 1000 ₹ をデポジットしています。お金がありません。このカジノを閉じてください。このカジノは詐欺であり、詐欺です。苦情を申し立ててください。

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9ヶ月前
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親愛なるアニルゴリア様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

この問題に関して支払い処理業者に連絡しようとしたかどうか、明確にしていただけますか?

このカジノでの初めての入金でしたか?支払いの領収書と関連する連絡事項を次の宛先に転送していただけますか。 tomas@casino.guru ?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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9ヶ月前
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わかりました、返金してください、助けてください

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9ヶ月前
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アニルゴリアさん、あなたのイライラはよくわかります。資金が特定されて銀行口座に返金されるか、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかる場合があります。この問題はカジノ側が完全に掌握しているわけではないので、取引が完了するまで丸 1 か月かかるよう、タイマーをさらに 23 日間設定します。それまでに進展がなければ、介入します。ポジティブな気持ちを持ち、入金された資金に関して良い知らせが届くことを期待しましょう。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

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9ヶ月前
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わかりました、問題ありません

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8ヶ月前
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anilgoria様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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