インドのプレイヤーはカジノプラットフォームに1000₹を入金していましたが、そのお金は行方不明でした。彼は返金を受けるための支援を求めていた。チームは選手にさらなる情報を要求し、取引が完了するまでのスケジュールを延長した。しかし、プレイヤーはそれ以上の問い合わせに応じなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、訴状は却下されました。
親愛なるアニルゴリア様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
この問題に関して支払い処理業者に連絡しようとしたかどうか、明確にしていただけますか?
このカジノでの初めての入金でしたか?支払いの領収書と関連する連絡事項を次の宛先に転送していただけますか。 tomas@casino.guru ?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
アニルゴリアさん、あなたのイライラはよくわかります。資金が特定されて銀行口座に返金されるか、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかる場合があります。この問題はカジノ側が完全に掌握しているわけではないので、取引が完了するまで丸 1 か月かかるよう、タイマーをさらに 23 日間設定します。それまでに進展がなければ、介入します。ポジティブな気持ちを持ち、入金された資金に関して良い知らせが届くことを期待しましょう。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。