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RoyalJeet Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

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金額: INR15,000

RoyalJeet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年12月31日 | 解決済 : 2023年4月24日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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インドからのプレーヤーは銀行振込でカジノ口座に入金しましたが、資金が失われたようです。プレーヤーは、カジノをスレッドに招待する前に、問題が解決したことを後で確認しました。苦情は解決されました。

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1年前
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19-12-22 11:55 に 15000 INR を銀行振込で Royaljeet カジノに入金しました (その時点で Blue space technology account no.1437********4916 に送金されました)。サポートスタッフと毎日チャットしましたが、適切な回答が得られず、今日まで入金リクエストが処理されていました. その後、12月28日にメールフォームのサポートスタッフから技術的な問題で預金が処理されず、すぐに私の銀行口座に返金されます。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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親愛なるrathodrajesh15、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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まず第一に、調査に感謝します。はい、これはこのカジノへの私の最初の入金です。私は彼らに支払いプロバイダーの詳細を提供するように頼みましたが、彼らは拒否しました。

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1年前
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カジノ側からの払い戻しはまだ処理されていません。まだ入金リクエスト セクションに処理が表示されています。そのため、画像にはまだ支払いプローバーが表示されています。まず、カジノはフェファンド プロセスを処理する必要があります。

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1年前
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Rathodrajesh15、あなたの欲求不満は十分に理解しています。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。したがって、私はさらに 12 日間のタイマーを設定し、カジノが 1 か月間調査できるようにします。それまでに開発がなければ介入します。前向きに、入金された資金に関する良い知らせを待ちましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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返信ありがとうございます。次の 12 日間待ちます。何も起こらなければ連絡します。

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1年前
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rathodrajesh15様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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今日、royaljeet カジノ サポートに連絡しましたが、適切な回答が得られませんでした。まだ、預金リクエスト セクションで預金が保留中であると表示されています。ほぼ 1 か月経ってもまだ返金されていません。助けてください。

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1年前
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必要な情報をすべて提供してくださったrathodrajesh15さん、どうもありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Branislav ( branislav.b@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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1年前
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サポートをありがとう.私のお金はroyljeetによってまだ返金されていません.

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1年前
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金額が Royaljeet ウォレットに入金されません。問題は今日解決されました。サポートに感謝します

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1年前
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こんにちは、rathodrajesh15 さん。

なんて素晴らしいニュースでしょう!

ご確認いただき、Casino Guru 苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。あなたの問題が解決されたことをとてもうれしく思います。問題が無事に解決されたため、システムでお客様の苦情を「解決済み」としてマークします。そうならないことを心から願っておりますが、今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

Branislav、Casino.guru

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