インドからのプレーヤーは銀行振込でカジノ口座に入金しましたが、資金が失われたようです。プレーヤーは、カジノをスレッドに招待する前に、問題が解決したことを後で確認しました。苦情は解決されました。
19-12-22 11:55 に 15000 INR を銀行振込で Royaljeet カジノに入金しました (その時点で Blue space technology account no.1437********4916 に送金されました)。サポートスタッフと毎日チャットしましたが、適切な回答が得られず、今日まで入金リクエストが処理されていました. その後、12月28日にメールフォームのサポートスタッフから技術的な問題で預金が処理されず、すぐに私の銀行口座に返金されます。
親愛なるrathodrajesh15、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
カジノ側からの払い戻しはまだ処理されていません。まだ入金リクエスト セクションに処理が表示されています。そのため、画像にはまだ支払いプローバーが表示されています。まず、カジノはフェファンド プロセスを処理する必要があります。
Rathodrajesh15、あなたの欲求不満は十分に理解しています。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。したがって、私はさらに 12 日間のタイマーを設定し、カジノが 1 か月間調査できるようにします。それまでに開発がなければ介入します。前向きに、入金された資金に関する良い知らせを待ちましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。
今日、royaljeet カジノ サポートに連絡しましたが、適切な回答が得られませんでした。まだ、預金リクエスト セクションで預金が保留中であると表示されています。ほぼ 1 か月経ってもまだ返金されていません。助けてください。
必要な情報をすべて提供してくださったrathodrajesh15さん、どうもありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Branislav ( branislav.b@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。