インドのプレイヤーはカジノからお金を引き出す際に問題に直面しています。彼は、KYC文書を送信したが、アカウントのステータスに関する返答を受け取っていないと述べた。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。
Sourav45 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。RRR カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
要求されたすべての書類を送信してから確認プロセスに最大 14 日かかる場合があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
5日前にAdarカードとパンカードを送信し、今日、あなたのアカウントがブロックされたメールを受け取りました。その後、キャスターケアにブロックの理由を尋ねましたが、カスタマーケアは応答せず、メールを送信しましたが、リッピングメールではありませんでした
Sourav45 さん、こんにちは。
アカウントにログインしようとすると、具体的にはどのようなメッセージが表示されますか?ブロックされたアカウントに関してカジノから説明を受けましたか?チャットサポートで連絡しましたか? 「はい」の場合、彼らは何と答えましたか?
Sourav45 さん、こんにちは。
つまり、カジノアカウントにログインしようとすると、どのようなメッセージが表示されますか?また、電子メールサポートで連絡しようとしましたか? 「はい」の場合は、通信を nikolas.b@casino.guru に転送してください。そうでない場合は、転送してください。