親愛なるビクトリア、
ご連絡いただきありがとうございます。アカウントを閉鎖し、カジノとそのサービスとのすべての通信の購読を解除するオプションについて、カジノのWebサイトを確認しました。次のリンクを確認してください: https : //www.rufuscasino.com/general-terms-conditions/?lang = en :
「アカウントの閉鎖
ヘルプセンターの「お問い合わせ」ページまたは電子メールで当社に連絡することにより、いつでもアカウントを閉鎖し、この取り決めをキャンセルする権利があります。当社はかなりの時間内に返信します。クライアントは、アカウントの閉鎖を確認するまで、アカウントでの活動に責任を負います。
プレイヤーのアカウントがキャンセルされた場合、プレイヤーは、当社の引き出しポリシーに従って、引き出し手数料を超える残高を引き出すことが許可されるものとします。」
「自己排除
ギャンブルを制限したいお客様には、無料の自己排除サービスを提供しており、アカウントを閉鎖したり、賭けをする能力を制限したりすることができます。この施設に関する詳細が必要な場合は、カスタマーサービスに連絡するか、 support @ rufuscasino.comに電子メールを送信してください。
クライアントは、インターネット側の使用から自分自身を除外することを選択できます。自己排除は、6か月から最大5年の範囲で要求される場合があります。
カジノは、公正な時間枠内で自己排除の訴えを執行するよう努めています。カジノは、その期間中に発生したいかなる取引についても責任を負わないものとします。ユーザーが引き続きインターネットサイトを使用し、取引、預金、賭け金を行った場合、当社はいかなる方法でも責任を負わないものとします。
自己排除期間中、当社が検出したすべてのアカウントはブロックされ、自己排除期間中は新しいアカウントを開設することはできません。除外期間中に開設しようとする可能性のある新しいアカウントは、Googleによって検出されるとすぐにブロックされます。」
上記のメールアドレスに、関連情報をすべて記載したメールを送信することをお勧めします。このようにして、そのような行動の証拠が得られます。アカウントの閉鎖を希望する期間をリクエストに指定し、その理由を明確に記載してください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Victoria,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services. Please check the following link: https://www.rufuscasino.com/general-terms-conditions/?lang=en:
"Account closure
You are entitled to close your account and cancel this Arrangement at any point by contacting Us via the Contact Us page of the Help Center or by email, and we will reply within a fair amount of time. The Client is responsible for the activity on the Account until we have confirmed the closing of the Account.
In the event of cancellation of the Player’s Account, a Player shall be permitted to withdraw any balances exceeding withdrawal fees, in line with our Withdrawal policy."
"Self Exclusion
We offer free self-exclusion services for any customers who want to limit their gambling, and allow you to close your account or limit your ability to place bets. Please contact Customer Service if you need any details concerning this facility or send an email to support@rufuscasino.com.
The Client may elect to exclude himself/herself from using the Internet Side. Self Exclusion may be requested for periods ranging from 6 months to maximum of 5 years.
The Casino strives to enforce the appeal for self exclusion within a fair time frame. The Casino shall not be held responsible for any transactions that occur during that time. If the User continues using the Internet Site, make any transaction or deposits and/or wager bets, We shall not be kept accountable in any way.
During your self-exclusion period, all your accounts detected by us will be blocked and you are not allowed to open a new account with us during the self-exclusion period. Any new accounts you might attempt to open during your exclusion period will be blocked as soon as detected by us."
I would recommend sending an email including all the relevant information to the email address above. In this way you’ll have a proof of such an action. Specify in the request for how long you wish your account to be closed and clearly state the reason why.
Please, let me know if you need any assistance and keep me updated.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳: