オランダのプレーヤーは、全体的なカジノ体験に非常に不満を持っています。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。
親愛なるsardapoor、
苦情を提出していただきありがとうございます。私たちはあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。
いくつかの問題がありますが、それだけではカジノに反対するものはないのではないかと思います。
私たちのケースに役立つ情報がもっとあれば、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公正なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。苦情については、できる限り対応させていただきます。
「オペレーターは、ダウンタイム、サーバーの中断、遅延、またはゲームプレイに対する技術的または政治的な妨害について責任を負いません。払い戻しは、経営陣の裁量でのみ行うことができます。
運営者は、ウェブサイトまたはそのコンテンツに起因または関連して発生したとみなされる、または主張されるいかなる損害または損失についても責任を負わないものとします。これには、操作または送信の遅延または中断、データの損失または破損、通信または回線の障害、サイトまたはそのコンテンツの誤用、またはコンテンツのエラーまたは脱落が含まれますが、これらに限定されません。
カジノシステムが誤動作した場合、すべての賭けは無効になります。」
どのような理由で、正確な金額の1,500ユーロの払い戻しを要求しますか?
(前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
残念ながら、Casino.Guruは、ライセンス規制やポリシーに関連する苦情には対応していません。私はあなたの主張を理解していますが、残念ながら、私たちはあなたを助ける立場にありません。私たちは、プレイヤーの紛争を解決する仲介者として機能する独立したオンラインカジノデータベースです。私たちは規則の合法性を強制する権限を持っていません。
「オペレーターは、ダウンタイム、サーバーの中断、遅延、またはゲームプレイに対する技術的または政治的妨害について責任を負いません。払い戻しは、管理者の裁量でのみ行うことができます。
この問題はカジノが原因でした。彼らは60分間のプレイタイムセッションを持っており、私の勝った賭けは60分に奇跡的に拒否されました。
おお、私は他の行動をとらなければならない私はあなたの時間をありがとうと思います
この問題の解決をお手伝いできず、大変申し訳ございません。それでもこのケースを続行したい場合は、税務署に連絡することをお勧めしますhttps://www.schnellwetten.com/en/terms :
カジノライセンスの信憑性(North Point Management Ltdに対して発行)は、 https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have-で確認できます。ギャンブル-ライセンス-エストニア:
進め方を教えてください。よろしくお願いいたします。また、お役に立てず申し訳ございません。