プレーヤーの自己排除は姉妹カジノで失敗しました。姉妹カジノでの自己排除がSELECT.betカジノのプレーヤーのアカウントに影響を与えなかったため、苦情は却下されました。
こんにちはデイビッド、
苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお詫び申し上げます。事件を進める前に、もう少し質問させてください。
なぜ最初のカジノでブロックされたのですか?自己排除を要求しましたか?カジノ会社は、あなたがすべての姉妹カジノでブロックされると何らかの形で言及しましたか?返金はありましたか?これらすべてのカジノで同じレジスターの詳細を使用しましたか?
あなたが別のものを使用した場合、あなたがそこであなた自身を確認しようとするまで、カジノはあなたであると知る方法がなかったことに注意してください。
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたの問題であなたを助けることができることを願っています。
よろしく、
ニック
こんにちはデイビッド、
あなたがすべての姉妹カジノからブロックされると言われなかった場合、私はあなたのすべての損失を取り戻す方法はないと思います。それらが同じ会社に属している場合でも、すべてのカジノは異なる人によって運営される可能性があり、あなたはそれらのそれぞれから自己排除しなければならないでしょう。
カジノが異なるライセンスを持ち、同じライセンスを持つすべてのカジノからあなたを禁止する場合、それは完全に異なる状況になります。
残念ながら、この場合の唯一の解決策は、カジノのライセンス当局に連絡することです。
私たちがあなたを助けることができる他の方法はありますか?
やあ、
はい、おそらくtipbet.deで。そこで、オアシスのブロック/登録にもかかわらず、プレーしてお金を失うことができました。
あるいは、これらのプロバイダーとのNovibet + Fezbetで、私は過去数か月で約9,000ユーロを賭けました。私はまた、心理学者からビジネスを行うことができないという証明書を持っています。
私はパンデミックの最中に再発しました。パンデミックの前は、私には借金がありませんでしたが、現在は約40,000ユーロです。過去数か月ですべてが起こり、ギャンブルに夢中になる前から、うつ病と人格障害に苦しんでいました。私はまた、これが起こる前にドイツ政府と私の家の銀行に助けを求めました。まったく助けになりません!銀行に対する訴訟も考えています。そして回復に関しては、私はまもなく3-6monのクリニックに行きます。
暖かい挨拶