こんにちはニック
何を尋ねているのかわかりません。
ボーナスがなくなるまでボーナスで遊び、その後撤退しました。
開始から30回以上入金しました。
彼らは私のアカウントを確認しました、はい。
以前お金を引き出していました。
しかし今回は、私が2ユーロ以上の賭け金を使って勝ったと彼らは述べました。
彼らはボーナスオファーから私の50ユーロを返金してくれました。
以前に20ボーナスを使用しました。
以前のボーナスは一切返金されませんでした。
彼らは、2ユーロを超える賭けをしないようにとは言いません、それは細かい字で書かれています。
彼らは私のアカウントを閉鎖し、私の電子メールを禁止しました。
彼らは議論することを拒否します。
私は彼らに、2ユーロを賭けて勝った試合を見せてほしいと頼みました。
彼らは私に内訳を送信することも、私が2ユーロを賭けたボーナス有効化デポジットをすべて返金することも拒否しました。
なぜデポジットを全額返金しないのかと尋ねると、今回は形だけのジェスチャーだと彼らは言いました。
私はイギリスにいますが、イギリスのアカウントは認証することになっていないと読みました。
敬具
リー
Hi nick
Im unsure what your asking.
I played with the bonus till the bonus ran itself out, then I withdrew.
I had deposited 30 plus times from starting.
They verified my account yes.
I had withdrawn money previously.
But this time they stated I had won using bets placed over 2 euros.
They refunded my 50 euros from the bonus offer.
I had used 20 bonuses before.
They never refunded any of the previous bonuses.
They don't tell you not to place bets over 2 euros it's in the fine print.
They have closed my account and banned my email.
They refuse to discuss.
I asked them to show me what games I won with bets of 2 euros.
They refused to send me a breakdown or refund all my bonus activated deposits where I placed bets of 2 euros.
When I asked why haven't you refunded all my deposits they said this time was a token gesture.
I'm in England and I've read they aren't supposed to verify English accounts.
Kind regards
Lee
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