ニュージーランドのプレーヤーがボーナスを有効にしましたが、クレジットの一部のみが正常にクレジットされました。プレーヤーはまだフリースピンを受け取っていません。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。
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Shambala Casino - プレーヤーはフリースピンを受け取っていません。
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ブラックポイント: 24
金額: NZ$40
Shambala Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
未解決
Casino Guruの決定
反応がない、良い規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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私は今夜約7.20にデポジットを行い、50％と100のフリースピンを受け取ったデポジットにWEEKEND100のバウンスがあったので、50％の現金を受け取ったので、フリースピンを1つも受け取っていないので、ライブチャットに行って整理しました。メッセージを残さなければなりませんでした。ライブチャットの誰かが私の100回のフリースピンについて知るのをまだ待っています。私はこれらのオンラインカジノにうんざりしていて、あなたはお金を入れています。そこにバウンスを持っていってください、そしてそれは彼らが電子メールであなたに送ったバウンスを得るためだけに歯を引っ張るようなものです、そしてそれに加えてあなたはあなたがバウンスを持っていることを証明しなければなりません。私が欲しいのは私のフリースピンだけです、そしてそれから彼らは二度と私から1セントを得ることができません。
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2年前
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親愛なるraeraepope9、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。紛争額（NZ $ 40）を明確にしていただけませんか。
できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか？私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。または、ここに投稿することもできます。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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- さて、私は$ 40のデポジットをし、バウンスを受け取りましたWEEKEND100魔女は50％で、100回のフリースピンは50％を受け取りましたが、フリースピンは得られませんでした。ライブチャット私はメッセージを残さなければなりませんでした。
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2年前
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返信ありがとうございますraeraepope9。私はあなたの苦情を私の同僚のニック（ nikolas.b@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
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