ホームクレームShinQueen Casino - プレイヤーの入金が入金されていません。

ShinQueen Casino - プレイヤーの入金が入金されていません。

自動翻訳:

金額: ¥10,000

ShinQueen Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年7月3日 | 解決済 : 2024年7月4日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4ヶ月前
翻訳

日本のプレイヤーから、正しいタグとアドレスを使用しているにもかかわらず、最近の入金が反映されていないという報告がありました。プレイヤーは当社に連絡し、取引確認書を提出しました。その後すぐに、プレイヤーは問題が解決したことを確認しました。

自動翻訳:
公開
公開
4ヶ月前

仮想通貨のLippleで入金しました、今まで入金されていたのにいきなり入金されなくなりました。

タグも宛名も全て正しいです。

公開
公開
4ヶ月前
翻訳

yasuu4417様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ShinQueen Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • 入金されなかった金額をいつ入金したのか説明していただけますか?
  • このカジノで最後に入金に成功したのはいつですか?
  • この問題についてカジノのサポートに連絡しましたか? 結果はどうでしたか?
  • あなたのカジノアカウントに入金されなかった入金の取引確認を共有していただけますか?こちらから送信するか、私のメールアドレスに情報を送ってください。 tomas@casino.guru

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


自動翻訳:
公開
公開
4ヶ月前

Message from the player:

解決しました!
ありがとうございます!
公開
公開
4ヶ月前
翻訳

yasuu4417様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノ.グル

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。