米国のプレーヤーは、賞金が正しくクレジットされていないことに気づきました。プレイヤーが必要な証拠を提供できなかったため、私たちはこの苦情を拒否せざるを得ませんでした。
親愛なるchrhadden、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。紛争の価値(175ドル)を明確にしていただけませんか?
ビデオ録画など、この問題を示す裏付けとなる証拠はありますか?
あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを、裏付けとなる証拠とともにkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
chrhadden、あなたは独立した調停人に連絡したことに注意してください、そして私たちはあなたのアカウントにアクセスできないので、私たちはあなたが提供した証拠でのみ働くことができます。
このような場合、裏付けとなる証拠がない場合、調査を進めることができません。