ホームクレームSixDot Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

SixDot Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €1,000

SixDot Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2024年10月29日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

5d 8h 37m 43s

クレームの概要

15時間前
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スロベニアのプレイヤーは100ユーロを入金し、1400ユーロを獲得しましたが、9月26日に承認された出金が処理されていません。銀行取引明細書を複数回提出したにもかかわらず、カジノからの連絡はありません。

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3日前
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簡単に言うと、100ユーロを入金し、1400ユーロを獲得しましたが、没収され、返金されました。9月26日に引き出しが承認されましたが、特定の部署に転送したと言っているのに、何の連絡もありませんでした。銀行取引明細書を次々と送っているのに何もしてくれないので、書類をアップロードするのも面倒です。

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2日前
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親愛なるjninonovak様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Sixdot.com で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

カジノは今月初めから閉鎖されているようです。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • 保留中の引き出しの証拠を提供していただけますか?
  • この問題に関してカジノとのやり取りを共有していただけますか?スクリーンショットをこちらで共有するか、私のメールアドレスに情報を送ってください。 tomas@casino.guru

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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