ホームクレームSLbet Casino - プレイヤーの資金は彼女のアカウントから消えました。

SLbet Casino - プレイヤーの資金は彼女のアカウントから消えました。

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金額: €446

SLbet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年10月29日 | 解決済 : 2020年10月30日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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香港のプレーヤーは賞金を受け取るのに苦労していました。彼女は複数のオプションを試しましたが、転送は成功しませんでした。彼女がビットコインを使用したとき、彼女のお金はアカウントから消えましたが、カジノが間もなく閉鎖されるため、彼女はそれについて疑っています。プレーヤーは、賞金が支払われたことをメールで通知したため、「解決済み」として苦情をクローズしました。

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4年前
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アカウントを確認して9か月から10か月ほどプレイし、2020年の初め頃に開始し、最初にリクエストした引き出しは2020年9月28日でした。銀行振込で最初に引き出しを行う必要があるというウェブサイトがあったので、私の銀行のSWIFTコードを含むが、IBANコードがない必要なデータ。これは、ヨーロッパ以外の銀行には存在しないためです。移管が完了できないため、彼らは返答したが、理由は述べられていなかった。そして、SKRILLを使って出金するように言われましたが、私のSKRILLアカウントではギャンブル目的で入金できないので、最初に入金して出金するという彼らの要求に応じることができません。


このすべてのプロセスは1か月間行われていました。初めて入金した銀行口座またはビットコインでの出金をリクエストしました。しかし、彼らはそれ以上の結果で返答せず、10月29日のメッセージで、ウェブサイトは10月末に閉鎖され、11月1日までにすべてのお金を引き出す必要があると私に伝えました。前回ビットコインでの引き出しを試みましたが、最初から提案されておらず、取引はまだ完了していませんが、アカウントから金額が差し引かれています。また、トランザクションのチケットにはデータがありません。これは確かに詐欺サイトです。このライセンス活動に注意してください、そして私はメッセージと私のアカウントのスクリーンショットを保持しました。詳細については私に連絡してください。ご協力いただきありがとうございます。

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4年前
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親愛なるケンドール、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。

可能な限り多くの情報を収集できるように、関連するすべての証拠を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。または、ここに投稿することもできます。この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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Kendallから、カジノが賞金を支払ったというメールを受け取りました。そのため、この苦情は「解決済み」として終了します。

ケンダルに助けを求めてくれてありがとう。また、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはいつでも喜んでお手伝いします!

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