自己排除後、プレーヤーの引き出しは遅れます。カジノが返信に失敗したため、苦情を「未解決」としてクローズしました。
少し前にお金を勝ち取りましたが、まだ受け取っていません。私は電子メールでカジノに連絡しました。無駄に。私はこのカジノで約£600をプレーしたので、自分を除外し、まだ受け取っていない現金を引き出しました。
親愛なるリー、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。いつ引き出しを要求しましたか?自分で除外したときにアカウントは確認されましたか?また、ケースに関連するカジノとの会話がある場合は、nikolas.b @ casino.guruに転送してください。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ニック
こんにちは
お返事をありがとうございます。
8月17日と18日に撤退しました。
私のアカウントは確認されました。
できるだけ早く、カジノとの会話の証拠をお送りします。
どうもありがとう
リー
親愛なるリー、
引き出しが処理されてアカウントに表示されるまで、最大14日かかる場合があります。タイマーを7日延長します。それでもお金が届かない場合は、カジノへの連絡を試みます。私たちを更新し続け、あなたのケースに関して何かニュースがあるかどうか私たちに知らせてください。
宜しくお願いします、
ニック
Lclsにあなたのケースについてお知らせいただきありがとうございます。私はあなたの苦情を、あなたの援助をする私の同僚のZuzanaに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを願っています。
Lcls様
あなたの問題についてお詫び申し上げます。私はあなたを助けるために最善を尽くします。
スロットストライクカジノ、このケースについて少し説明していただけませんか?よろしくお願いします。