ホームクレームSlot Wolf Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

Slot Wolf Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

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金額: $900

Slot Wolf Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年3月1日 | 解決済 : 2023年3月4日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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モルドバ出身のこの選手は、2 週間以内に撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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1年前
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こんにちは!私はslotwolfカジノのメンバーであり、完全に検証され、VIPステータスです.900ドルを獲得し、それを引き出してから、すべてのハッスルが始まりました..要求されたすべての文書を提供しました. Id&selfie、ビジネスからの書類、ビジネスからの銀行取引明細書、個人口座からの銀行取引明細書、過去 6 か月間の skrill 取引明細書をすべてアップロードするように頼まれ、その後、他のカジノからの引き出しのスクリーンショットを提供するように求められました。その後、過去6か月間のすべてのカジノでの引き出しのスクリーンショットを求められ、私はそうしました..今、彼らは私の引き出しをキャンセルし続け、私のメールへの返信はありません...


カジノの第一人者!,この問題を助けてください,ばかげている..私はすべてのスクリーンショットとチャットのトランスクリプトを持っています,そして私は疲れています.

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1年前
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tieguan様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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1年前
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受け取りました!ありがとうございます!

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1年前
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親愛なるティグアン様

お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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