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Slot Wolf Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €120

Slot Wolf Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年11月14日 | 解決済 : 2020年12月10日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。確認後、プレーヤーは賞金を受け取りました。

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3年前
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引き出しは行われません。必要書類を提出しました。


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3年前
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親愛なるエルカン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。漿液性で認可されたカジノはどれもKYCを軽く取りません、そしてこの徹底的な手順を完了するのに数営業日かかるかもしれません。カジノに連絡して、正確に必要な書類を見つけ、可能な限り最高の品質、正しい形式で、できるだけ早く提供することをお勧めします。すべてのデータが正確である場合、カジノがあなたの引き出しを遅らせる理由はないはずです。

何日前に引き出しをリクエストして確認プロセスを開始したかを教えてください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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答えなしですでに数回書かれています。要求に応じて提出された書類。支払いは何度も要求されましたが、何も起こりません。

コミュニケーションなし

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3年前
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何日前に引き出しをリクエストして確認プロセスを開始したかを教えてください。

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3年前
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親愛なるエルカン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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まだ必要な書類。このリクエストをメールで書きました。しかし、答えが得られない

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3年前
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エルカン、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはエルカン、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。スロットウルフカジノをこの会話に招待したいと思います。プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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3年前
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何をしようとも。賞金は支払われません。確認のために書類を提出しました。そして、何かが足りないかどうか尋ねました。しかし、私は答えを得ることができません

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3年前
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スロットウルフカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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親愛なる皆さん、

プレーヤーはデポジットのスクリーンショットをアップロードする必要があります

Devcode-銀行2020年10月24日14:58:5820 EUR

これを行わない限り、引き出しを進めることはできません。

前もって感謝します。

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3年前
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私はすでにそれを提出したと思います。その後、彼らは再びそれを取得します

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3年前
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親愛なる皆さん、

プレーヤーの引き出しは12月に正常に処理されました。

ありがとうございました。

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3年前
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親愛なるエルカン、

賞金はもらえましたか?

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3年前
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はい大丈夫ありがとう

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3年前
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親愛なるエルカン、

CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したとのことで、うれしく思います。これで、システムで「解決済み」としてマークします。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いしますが、このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。

宜しくお願いします、

Viliam Casino.Guru

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