ホームクレームSlotimo Casino - プレイヤーの撤退は差し控えられました。

Slotimo Casino - プレイヤーの撤退は差し控えられました。

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金額: €1,000

Slotimo Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年11月5日 | 解決済 : 2021年12月23日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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こんにちは達人チーム、


Slotimo.comに登録し、ボーナスマネーなしでEzeewalletにデポジットして賭けました。私は2000ユーロを獲得し、数通の電子メール(確認用の文書)の後で私のアカウントがチェックされ、2000ユーロのお金が私のEzeewalettに支払われました。ボーナスなしでさらに150ユーロを入金し、1000ユーロを獲得しました。支払いを行ってから約30時間後、1000ユーロのお金がカジノアカウントに返金されました。サポートは、銀行に問題があると書いています。

今、私は再び1000ユーロを支払いました。これは再度キャンセルされる場合があります。


何が起こっているのかを明確にするために、できるだけ早くカジノに連絡してください。


ありがとう!


敬具、

トスカーナ090283


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2年前
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親愛なるトスカーナ090283、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であったとしても、それは必ずしも引き出しにも提供されるという意味ではありません。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、最初の引き出しが正常に行われたことを確認していただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


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2年前
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やあ、


カジノは送金しました。

ケースを閉じることができます。


ありがとう

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。ご協力とご確認をいただき、誠にありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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