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Slotimo Casino - プレイヤーの賞金は無効になりました。

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金額: €3,000

Slotimo Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年1月11日 | 終了したクレーム : 2022年2月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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彼のボーナスからのプレーヤーの賞金は、未知の理由で無効にされました。

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2年前
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こんにちは私は利益なしでカジノに100ユーロを預け、2回目は10ユーロのボーナスで20ユーロを預け、すぐに5000ユーロを獲得しました。なぜ賭けは、10ユーロのボーナスでこれほど長く続くのか疑問に思い、それを管理しました。お金がなくなり、80ユーロが入金されました。チャットでは、最大ベットに関する情報も得られません。 GTCには、ボーナス条件については何もありません。

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2年前
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こんにちはハインツ、

苦情を提出していただきありがとうございます。Slotimoカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノはあなたの最大の賭けについて何か言及しましたか?彼らはあなたのバランスの欠如を何らかの形で説明しましたか?アカウントは完全に確認されていますか?これは初めての引き出しリクエストでしたか?

ご回答をお待ちしております。この件に関して何か新しいことがございましたら、最新情報をお知らせください。関連するスクリーンショットや証拠をnikolas.b@casino.guruに送信することもできます。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはカジノまたはカトリンKであったチャットは、彼女が最大ベットについて何も教えてくれなかったと私に書きました、スロットは私にそれを示します、彼女は私が最大5ユーロをプレーしたと言いました。いいえ、私のアカウントはまだ確認されていません。賭けをしたので、利益を得たいだけで支払いをしたくありませんでした。

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2年前
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こんにちは、私はあなたの苦情をチェックしました、そしてカジノの応答は「プレーヤーはボーナスマネーの最大10倍を稼ぐことができます」です

ルールに記載されているように

8.9.1。カジノボーナスキャンペーンは、以下にリストされているキャンペーンを除いて、仮想資金からリアルマネーに授与されるボーナスの最大変換額の10倍に制限されています。

-1BVEGAS100の最大変換可能額は、付与されたボーナスの7倍に相当します

-1BWEL500の最大変換可能額は最大1250€(または他の通貨では€に相当)

-1BLUCKY100の最大変換可能額は、付与されたボーナスの4倍に相当します

-1BNODEPCBボーナスの最大変換は500€に等しい


-FIRE30の最大転換額は1500€に等しい


-FIRE40の最大転換額は1500€に等しい


Slotimoは、プレーヤーもボーナスルールを破り、ボーナスの5%以上をプレイしたと述べています。これにもかかわらず、Slotimoはプレーヤーに稼ぐことができるお金をもたらしました。

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2年前
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Casino.Guruの努力に感謝しますが、そのままにしておきます。チャットで最大ベットが何であるかさえわからない場合は、そこでプレイするべきではありません。私のボーナスコードはこのSLWEL250であり、リストされているものはありません。 。

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2年前
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8.9.1。カジノボーナスキャンペーンは、以下にリストされているキャンペーンを除いて、仮想資金からリアルマネーに授与されるボーナスの最大変換額の10倍に制限されています。

-SLWEL300の最大変換可能額は、付与されたボーナスの8倍に相当します

-SLWEL250の最大変換可能額は、付与されたボーナスの8倍に相当します

-SLWEL50の最大変換可能額は、付与されたボーナスの8倍に相当します

-SLWEL200の最大変換可能額は、付与されたボーナスの8倍に相当します


誤って他のボーナスを送ってしまいました。 SLWEL250ボーナスを使用すると、最大8倍のボーナスマネーを獲得できます。

そして、ボーナスが10ユーロだった場合、0.5ユーロでプレーすることが許可され、それ以上でプレーしましたが、引き出したお金はまだ与えられています。

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2年前
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私はチャットでカトリンKとどれだけ高く遊ぶことができるかを具体的に尋ねました。彼女は私に答えを与えることができませんでした..それは悲しいか意図的でした

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2年前
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親愛なるSlotimoカジノ、

プレーヤーが100ユーロを預け入れた場合、それは彼がボーナスから800ユーロを引き出すことができることを意味しますか?彼が撤退を要求した金額と、すでに受け取った金額を教えてください。

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2年前
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これは約10ユーロのボーナスマネーなので、彼は10ユーロのうち2倍の8を稼ぐことができます。

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2年前
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親愛なるハインツ、

最大額を超えてベットしたという事実は、ボーナスの最大引き出し限度額を変更することはありません。あなたが最大額を超えて賭けたが、カジノがまだあなたに支払いをした場合、彼らが彼らの条件に基づいて行動したので、私たちは事件が解決されるとわかります。

他に何かお手伝いできることはありますか?そうでない場合、苦情はクローズされます。

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2年前
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上記の理由により、苦情は終了いたします。


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